据天鸽平台（订阅号）消息，3 月 3 日晚 19：30，全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾走入两会现场，接受了现场几百家记者的提问，这也是马化腾第六年参加两会。
在采访环节，马化腾着重回答了关于“区块链”、“新零售”这两个非常火热的话题，同时也表达了腾讯的态度。
区块链技术的看法：腾讯不会发币，并没有考虑参与其中
关于近期火爆的区块链技术和数字货币，马化腾也调侃起了“古典互联网”的梗。“区块链技术是好的，但在于怎么用，做 ICO 和数字货币这些会有很多风险，如果家家都在发币，会引发监管的问题。腾讯不会发币，并没有考虑参与其中。”
“现在数字货币虽然很热，但是我们并没有参与其中，我们不考虑说发个币等等，因为我觉得这是一个非常有风险的事情。但是区块链技术可以应用在很多领域，比如说一些票据的认证，它实际上就是可以把实物，比如说现实中一个文件、一个票据，变成只有这独此一份，你抵押出去了和还回来，这个过程中怎么用数字化认证它的唯一性，其实区块链解决这个很大的问题。”
“当然，票据只是其中一部分，还有很多文档、文件认证的东西是可以用区块链化来达到这个效果的。也就是说，一份文件是不可被复制、不可被篡改，而且是转移了就过去了，原来那个不会变成两份，过去传统 IT 是真的可以复制两份的，用区块链就可以真正模拟现实社会中的这种单据、票据的唯一性，所以它具有一个划时代的意义。所以腾讯也在积极地探索区块链在各个场景中的应用，但是目前还是发展的早期，现在大家所有人都在盯着数字货币，我觉得先解决这个问题区块链才能继续发展。”
马化腾还在回答贵州一名记者的提问时透露了一个消息——腾讯现在正在贵州的两座山里挖洞，要打造一个全国最安全的数据中心。
腾讯大规模的智慧零售——你不这么做的话，你可能就失去竞争力
马化腾：大家知道在零售方面，腾讯把电商业务卖给京东之后，我们基本上不碰电商领域，完全靠投资。
最近，腾讯和阿里在新零售领域动作非常大。马化腾认为除了利用数字技术助力线下传统零售外，重要的是能够抓住数字化的机遇，能够把人、货、场景几方面全部打通，“你不这么做的话，你可能就失去竞争力。”
但这里面有几个担忧，很多零售的企业也主动找我们，谈到这方面的担忧。原来零售企业和线上的电商是对立的，他觉得你抢他饭碗，是一个此消彼长、互斥的业态，所以过去这十几年他们就很悲观，基本上被线上的电商侵蚀他原有的份额。
但现在我们发现，传统零售和线上电商彼此间的融合开始了，已经不是互斥了，用户的体验真的是要线上线下整合，而且传统线下的体验是你没法简单用线上替代的，毕竟人作为一个实体，你总要生活在周边。
这里面就带来了很多的变革，包括现在的便利店、或者周边社区店的演化，我也发现很多人开始做创新了，也是利用数字技术、互联网，利用移动支付、移动终端做改造，包括后台货物的供应也是用 IT 手段改变原来大卖场的方式。你可以看到这个趋势在变化，大家就发现，这应该做融合创新。
所以，很多企业希望我们提供一套智慧零售的解决方案。最近这一个月，我们内部成立了一个智慧零售战略合作部，能调动和主导我们各个 BG、事业部门的一些资源，能够打造一套为智慧零售和商业地产等整套的数字解决方案。
我觉得目前进展还比较顺利，需求非常旺盛，而且也看到了它的效果。在这个基础上，其实很多的零售企业愿意跟我们一起合作。我们的定位是我们不做零售，甚至都不做商业，我们更多的方案是助力、赋能，我们提供一层很薄的能力，包括用户的连接能力、小程序、公众号、云、AI 等等都是为你们服务的，而且还跟周边的生态合作伙伴、开发商一起为你们服务，对我们来说没有利益冲突。
也就是为什么说去中心化，零售商包括商业地产他们所有数据是自己拥有的，他不会依托其他家，说那很危险，以后数据丢失的话他会非常担心。我想对于零售商来说可以理解，他愿意把他的命运把握在自己手上。对于我们来说，我们只是提供“水电”而已，就是这样。
普通商家如何搭上新零售的快车？
新零售是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。
举个例子，通过线上的门店、电商小程序进行线上服务，然后把这些流量导流到线下实体店来体验，再通过线上下单和物流的融合，也是一种比较可行的新零售模式了。
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