直面

和久未见面的朋友一起吃饭，我和她聊起近期的一些想法和对今后的打算。朋友听后，两眼放光，附和到，“我也一直觉得这不是我人生的落脚处。”然后她开始讲身边的一些朋友，她们如何凭借魄力和决心，一路披荆斩棘，最后过上了自己想要的生活。

看她满眼的向往，我问，“那你有什么打算呢？”朋友沉默了一会，并没有直接回答我的问题，而是有点无奈的笑了笑，说到，“前段时间我收到了一个工作offer，大概是因为几年前我在某求职网站上发布过自己的简历。”见我没说话，她顿了顿接着说，“我也不知道自己能做什么，或许做房屋销售比较适合。”我问，“怎么突然对这个感兴趣？”她不好意思的笑笑，“谈不上感兴趣。只不过我也想不出什么适合自己的工作。我一同门师兄，也是从房屋销售开始做的，三年的时间就晋升为设计部总监，现在事业可谓风生水起。”“我猜当初他之所以选这个行业是因为看到了这个行业和自己专业的相关性吧。”朋友看看我，没再说什么。

那天一起吃饭的还有朋友一同事。入座之后，饭桌上的话题基本围绕两人公司里的种种不顺心，比如工作辛苦、上司难缠、下属懒散等。因为我是“局外人”，所以基本是在听两人讲。听了一会，发现了一个现象。每当朋友关于某件事一通牢骚之后，她的男同事就会针对这件事做出相应的分析，并给出一些小建议。朋友的反应分两种，一是一口否决，断言行不通；二是绕过这个话题，进入下一个吐槽点。其实，朋友对于问题的根源是清楚的，而且对于同事给出的建议并不是完全不认可，只不过在面对问题的时候，她似乎更倾向于消极接受，而非主动解决。

在英国的时候，我寄宿在当地人家里。一栋两层的小楼里住了6个人，每人平均用地面积大概十来平米。房主一家有自己的房子，所以房东只是每周给我们这些寄宿的学生送一次食物。于是乎，破旧的冰箱里只有奶酪、加工肉、鸡蛋、苹果之类可以长期保存的食物，很少会有新鲜的蔬菜和水果。而且冰箱里的肉看起来像是已经被冰冻了多年（这就是在英国期间我几乎不吃肉的原因之一）。厨房的柜子里也摆满了罐装汤、速食面、麦片和面包。从食品的包装不难看出，都很廉价。

第一天看过厨房之后，我就很少再进去了。因为待在英国的时间不久，我不想因为这点事影响心情。所以，每天我的午餐基本是在学校吃的，而晚餐则在周边的餐馆解决，或以巧克力代餐。过了两周，似乎也没什么问题。

但是，每次室友们聚在一起，大家都特别爱吐槽小楼的生活条件差，卫生问题突出。其中，怨声最大的是我的室友Xiomara，因为她已经住在这栋房子里住了三个多月，而且还得继续住6个多月。我问她为什么不和房东交涉看看，说不定情况会有所改善。她只是摇着头说，“没用的，他根本不会放在心上。”

直到一天，我在房间看书的时候听到厨房里传来了尖叫声。原来是几个室友在厨房里撞见了一只大老鼠。事后，房东终于把后院长了一人高的杂草清理了。

过了没几天，晚上我躺在床上看书，房东突然来了，召集寄宿的学生开了一个短会。大致内容是认为房子出现卫生问题主要责任在我们，虽然他尽量保持微笑，但语气里有难以掩饰的指摘。我没弄清楚状况，但被房东糟糕的态度弄得十分不开心。

事后，我才了解到，原来有寄宿的学生给房东发了短信，抱怨有人用过厨房、浴室之后经常不打扫。于是，我再也坐不住了。第二天我联系了房东，让他到小楼来，然后从浴室到厨房，从食物到卫生一一和他捋了一遍。

我们寄宿在房东家每周需支付大约1000多人民币，包括住宿、早晚餐和卫生保洁。但房东声称不会做饭，只负责给我们提供食材。加之他不住在这里，保洁由非裔男租客G负责。其实，按照当地的消费水平，我们支付的租金足以负担起正常的生活开销。

于是，根据平时室友的不满和抱怨，我和房东一番协商之后，他最终答应对以下几方面进行改进：

 1. 食材的品质必须保障；

2.  提供食材由每周1次到每周2-3次，数量可以相应减少，但必须新鲜（罐装食品和速食不必再购）；

 3. 提供新鲜水果、蔬菜和酸奶；

4. 保证每周1次大清洁。

    当然，作为小楼里的住户，我们也会负责好各自房间的整洁，维护好公共区域的卫生。

在那次谈话之后，住宿的情况大有改观。虽然之后的一段时间里，房东都在故意躲着我。可能是他没想到平时话不多的我，较真起来会如此“强势”。

在我离开英国前的最后一晚，房东来道别，他说感谢我的直言不讳，他正努力去了解寄宿学生的需要，并为她们提供更好的住宿条件。当然，我没那么大本事，一次谈话就能产生如此大的影响。其实，在我离开前一周，一西班牙室友带着满腹的不满和怨愤，回国之后直接到西班牙校方投诉了房东。据说，后果还挺严重的。对于这一投诉事件，房东完全没有料到。相较之下，我的直截了当似乎也没那么让他接受不了了。

其实，当遇到问题，或是身处令人不快的境况下，我们很多人会像朋友那样，选择绕道而行。表面上看确实躲过了正面的冲突和一时的麻烦，但是，因为多走的弯路和多耗费的时间和精力，让我们心中难免生出不满和怨愤。于是，看似绕过了的大坑又以坑洼不平的羊肠小道出现在了我们面前。而最糟糕的是，在一番艰难跋涉之后，却发现那个坑始终没能绕过去。