在社群经济的今天这些都是大部分人的困惑,通过学习我们得到的答案也是五花八门,这些答案都对,不过这些只是外因表象。我们要成交,只了解表象不足以解决问题,因为每个人的成功都不可复制。我们了解一下社群经济。
什么是社群?
社群,自古便有“人以类聚,物以群分”之说,更有“三个以上的禽兽相聚而成的集体”之释意。
社群,简单来说即是一群人的集合,他们有明显且共同的社交属性(共同爱好,共同偶像抑或共同的家乡等等)。
那社群就一定要多大为好?
当然是越大越好。
维兰特基于哈佛大学一项持续70年的跟踪研究,分析了2000多人一生的成长轨迹记录,研究了什么样的人生能让我们健康和幸福。
研究表示:最终决定人们内心是否有充足幸福感的,是我们与周围人之间的关系。
换句话说美好生活就是和喜欢的人做喜欢的事,那社群跟美好生活有什么关系?因为共同爱好才能建立社群,而只有在社群才能更快速的遇见同频同爱好的人,一起做喜欢的事情。(请不要想偏了,谢谢!)
那么越多人做同样的事,喜欢同样的东西,那么那个行业那个行为,是不是就会为主流?
所以在人人都在谈“消费升级”,“消费升级”不只是产品功能升级,而是关于用户生活方式和生活态度的升级,人们需要找到自己的存在感和圈层。当人们对产品服务不再满足于物质层面的功能诉求,更看重产品承载的价值主张、人格标签等精神方面的品牌文化时,产品就成为表达自我、塑造自我的道具和载体。当顾客认为品牌所宣扬的体验价值、形象价值与自已所秉持的人生观、价值观相契合,就容易产生精神共鸣,进而渴望与那些相同认知的同类交流互动,于是社群顺势而生。同时,社群的商业价值也就直观的呈现出来。
而各类的社交软件以及各种媒体平台提供了更多展示与交流机会,于是社交电商也是理所当然的趋势。有人的地方,就有流量,有流量的地方就有财富。
那么在社交软件里建立社群,又如何实现买卖产品这一流程呢?
通过将产品转化为文案,图片,视频的内容,将内容转换为感觉卖给顾客,让顾客感觉以后这个产品对自己有价值。所以顾客真正买的是感觉,这就是交易达成的本质。
那么更细化的在于如何打造这种感觉呢?
我们在日常中有很普遍的一种买卖成交场景,通过分析剖解:一个男人在瞎逛(没有目标和明确需求)-----看到一个逼格很高或者很炫的男装店(视觉吸引)-----一个漂亮的女店员(视觉吸引)----店员引导试衣(放下防备,降低门槛)---店员有爱心的协助试衣和自身试衣体验(触觉诱惑)---店员推荐话术(听觉吸引)---成交(未来的感觉)。整个成交流程总结成一句话:通过对顾客的视觉,听觉和触觉的吸引和诱惑,让顾客感觉到这件产品以后会很有价值。
将这种感觉转换成视频或方案图片,再对应精准的人群及潜在需求的人群,那么与现实中的交易一样也可以实现在线的交易。如果再进行裂变推广,那么凭着传播的速度,一夜之间红透的机率也更大,自然产品销量将成几何式的爆涨。
所以请记住以下公式
社群成交公式:产品+内容+感觉=顾客认为的感觉=成交收钱
绯玺在这里浅谈一下社群,欢迎关注:绯玺谈社群
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