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十月份工作总结

十月份工作总结

作者: 曾文程 | 来源:发表于2019-10-31 11:25 被阅读0次

十月份去过两个市场,第一个是临时去的衡东,门球团队赞助,团队有几个客户想要衣服,所以决定给他们团队赞助,时间刚好选择在他们比赛那一天,员工在队里陪了一天想等他们比赛结束直接带过来,结果登记的30多人只来了12人,其他人都不愿意过来,出了一套1788。

工作人员跟我反馈,这个团队每年赞助一次,里面的会员从来不来店里参加任何会员日,大会,也不接受后续任何服务。

在店里跟员工座谈了很多,工作人员跟我反馈这边的情况是,一轮轮赞助后团队都不怎么愿意上会,很难邀约,就算上会也很难出单,员工也是抱着碰运气的心里。

衡东这边有卡倍多专卖店,客户和员工对卡倍多羊奶粉非常认同,卡倍多大量收集养乃世家客户每天宣传送鸡蛋也不卖货,打击养乃世家卡曼诺新品。员工通过客户传达也质疑公司新品。我通过员工的质疑也简单的跟员工介绍了公司的新品,和公司发展。我跟何玲反映了这边的情况,需要给员工做心态建设的培训,做企业宣传的培训,相信公司,相信产品,不为外界谣言所动。

虽然养乃世家有七年时间的沉淀,有些市场也有很多资深客户的支持,但是我们也要居安思危,何况商场如战场随时都是危机四伏。不知道什么时候从哪里会冒出一个对手。所以不管是我们自身还是市场都不能一成不变的去应对。

我也一直在思考着做一件事情,想开发一系列员工培训的课件下市场可以帮助提高一下新市场的员工销售技能和专业知识。因为产品专业和销售技巧非常重要。

月底去的市场是凤凰,凤凰团队前期做的不错,但是这次我去出单不理想,10场会924/套,出单41套。我自身技能原因还有其它以下三个因素。

第一:做会太频繁,前面做了五轮新品方案都很大,这次的政策没有任何优势。

做会频繁不是市场的错,因为我们本来就是做会销的。但前期需要更好的调整和规划,比如产品多样化,根据团队情况分析可以卖不同的产品。

第二:客户情况没有可控性,除了有存货多老客户,参会的新客户跟登记名单不一样。不愿意来的,老客户就带自己的亲戚家人来领包包。这个需要前期说清楚,避免上会闹不愉快。

第三:客户很多有存货,店里存货1600多盒。准备销存货做的不错,就是做酸奶。我也引导客户自己销存货,比如全家人怎么一起喝羊奶。

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