十月份工作总结

时间过得很快，不知不觉来工作室已经五个月了，一直没怎么写过总结，感觉写总结很消耗脑细胞，每次都没有静下心来好好写过。过去的先不说，我就说说我十月份的总结与回顾吧。

十月份工作总结

梳理了一下，大部分时间我是在做文字工作，因为认识了胡总，我们在服务流程这一块下了很多心思，完整地梳理了流程的细节，设置了测试问卷，服务流程的几大表格，温馨提示，赠送礼品，还有一些贴心话等等。我对工作室整个的流程服务熟悉很多，可以偶尔帮忙做些助理工作。比如整理色布，拍宣传照录视频，布置场地，招呼客人卸妆等，还有后期的个人定位报告的整理，因为这个月做个人服务的客人比较多，我做了七八份报告了吧。

关于个人报告的整理，我遇到两个问题，一个就是苹果电脑的排版容易移位，每次排版我都需要重新排版，排版大概30分钟出一份。另外一个是自己做的个人报告没人帮我检查，有时思维盲区会看不到自己的错误。上次刘太的我就检查的不细心，没有注意到电话和风格写错了，是很粗心大意，以后一定一定认真检查，但我知道以后还是有可能会看不到自己哪里错了的时候。其实为了日后流程更准确无误，我觉得可以加入一个审查过程，把助理写得报告发给另一个人帮忙检查一下，做个确认之后再发给客人，这样就可以减小出错率。

一起优化流程和服务细节之后，我们把相关的工作室介绍，私教课介绍，个人服务报价单，企业讲座等等全部更新了一下，还有胡总的蜕变文，影视剧清单推荐。这个月主要出了宣传性的内容，升级了排版，但还不够高级，期待我们的整个视觉Vr出来以后，可以统一公众号的品牌风格，更好地展现品牌视觉形象。

除了服务流程和文字工作，工作室希望拍照宣传这一块能有所提升，提高出片的质感，于是十月中旬我开始学习用新单反拍照，还在网上看摄影的视频，比如怎么调节参数，怎么用光，怎么修图等，可能是我审美不够的原因，还有拍照技术不过关，出来的照片偏白，达不到有质感的大片效果，存在的问题有几个：一个是光太白，一个是对焦模糊，还不够清晰，一个是构图审美不够，一个是后期修图还不会用，修图不真实。

记得麦姐曾说过我：1.拍摄出精片，当天及时出图，不用多。2.拍人要有质感，让人忍不住想收藏。我都记在心里，期望自己能好好执行。摄影这个还是要多拍人多学习多修炼，漫漫长路，不仅要学会工具的使用，还要升级审美能力，目前已经不能只满足于会用的程度了，把要一件事做得极致做成专家，我已经可预期到自己的摄影技术会日益精进了，目标和方向都很清晰。

关于运营和宣传这一块，我想不太清楚该怎么做好，目标和方向都没有学摄影那样清晰明确，我是下过决心要好好把运营和销售好好做起来，但做着做着不自觉地就往文字工作上靠了。每天做得比较日常工作，比如朋友圈发日签，工作日志，更新工作室的介绍等等，这些都是简单的日常宣传，有客人被吸引了来询问个人服务或者私教课我就积极介绍，目前我的问题是还没有找到销售技巧，还有比较被动，问什么答什么，看到自己没有给工作室带来多少销售业绩也是挺不安的。

十月份工作总结差不多是这样，我的收获和成长：

1.做事会更有流程的概念了，比以前更多些细节的注意，多亏了胡总带着我们梳理流程，他的做事思维有影响到我。

2.摄影技巧有进步，但需要更上一层楼。

3.有养成一些好习惯，每日坚持运动阅读发日签，培养意志力和影响力，也更静下心来学习了。

未来需要改进的空间：

1.学习后期修图技巧，修出有质感的照片，因为好的照片能起到好的品牌宣传效果，拍照这块还是要潜心钻研提高能力。

2.多学习多输出，厚积薄发，增加公众号的宣传效果，目前自己写技术贴有难度，可以多学习把不错的内容整理出来排版分享。

3.扎实专业知识，争取可以自己做定位测试，专业能力还是很重要的。

4.提高审美能力，每日欣赏一些优质图片，电影赏析。

5.学习其他机构的朋友圈是怎么宣传的，吸收优点。