“电商刷单就是商业欺诈,是互联网的痼疾。”——互联网行业资深分析师葛甲。
目前,电商刷单已经成为了行业内的一种约定俗成的事,无数商家想要依靠漂亮的数据吸引消费者,同行为了提高自己的竞争力也不得不花更大的力气,买更多的刷单服务,刷单代理人全天待命,美其名曰:营销推广服务。
虽然《电商法》即将实施,但是江山一统又岂是一朝一夕之间就可以完成的,如果按照传统的电商运营模式,要真正杜绝刷单的情况其概率是微乎其微。这是源于爱网购的消费者们在无法真正用自己的感官触摸到商品时,最多只能依靠电商平台当中提供的其他消费者的购买信息来判断商品的好坏,然而,我们却无法确认屏幕另一端的“买家”是否真的是消费者,他在完成这个订单的时候收到的是我们看中的商品还是一包纸巾、一袋沙子......
电商平台开始运营的初衷是什么?是为了让天下没有难做的生意,也让消费者能以更低的价格买到同等质量的商品,但是如今电商已经离这个初衷渐行渐远。刷单以及其他违规操作的出现让商家的成本提高,所以商品的价格也逐渐上涨,最后这钱还得从消费者的口袋里掏。要遏制刷单行为其实靠单纯的约束是很难做到的,更多的还要互联网人的相互监督以及模式的转换。
以云集品为代表的社群电商出现让刷单在一定程度上失去了它的作用,传统的社群经济概念,依靠的是三次元空间的人与人之间的口头传播方式,在一定程度上也算是口碑传播。这种模式通过亲朋好友及街坊邻居之间的分享能够在很大程度上消除消费者的顾虑,前海云集品通过“互联网+跨境电商+分享经济” 三位一体的新型电商模式构建,以兴趣爱好相同的社群聚集点为突破口,将产品推广任务更多地输送给消费者,借用社群之间的口碑宣传来打造电商界的“老字号”。
传统的老字号服务是,即使客户买不起,店家也会搬张凳子和茶水招待你,但是现在这种现象却少了。商家在互联网的便利条件下,只想着如何在一两年间就挣到够一辈子花的钱,不在乎有没有回头客。
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