假如你是公司业务销售员，遇到客户拒绝，你会怎么办呢？

1

假如你是公司业务销售员，遇到客户拒绝，你会怎么办呢？这个问题是很多人都要面临的一个问题。不管你是在大公司上班还是在小公司上班，你都可能要做与销售有关的工作。完全不与客户打交道的岗位基本很少，甚至没有。

那遇到客户拒绝你，你会怎么办呢？这个问题超现实，每个人都可能遇到。有人说，我不做销售，就可以避开这个问题，也许这是个好办法，但你真的能避开吗？你能避开与任何人打交道吗？

2

有人说，假如我遇到这个情况，我会先接受这个现实，然后会问一问客户为什么会拒绝？是我公司的产品质量不好还是我的服务不到位？总之，我会多了解客户的心理需求，尽量能够真正站在客户的角度去思考问题，多为对方着想。也许，他暂时未考虑，可是不代表他以后不需要，等到他需要时，我与他的联系还保持在这儿。

3

有人说，如果我遇到这种情况，我会越挫越勇，我不会轻言放弃，我会找到能与客户沟通的渠道，如果是我的话术不够好，没有真正聊到客户的心坎里去，那我会不断学习，加大自己的输入，从而与客户沟通时我才能更专业服务更到位。我同样会设身处地为客户着想，拒绝并不是销售的终结，拒绝只能说明客户暂时还不能下定决心，或者暂时还不需要，但以后的事，谁能说得清，或许这也是对销售人员的一种考验，你有足够的耐心，而客户刚好那时也需要，自然也就顺其自然的能成交。

4

做销售的人员，没有哪一个人不是内心强大的人，如果没有强大的心理素质作依靠，是做不了销售的。凡是能够做销售，并且能够在一线做得风生水起的，那么，今后无论遇到多大的事，他都能从容应对。过得了与人打交道这一关，就没有做不成的事。

5

肯德基的创始人，哈兰.山德士,在56岁时,因为二战,他的加油站不能再营业,而他只能靠政府少有的救济金度日,他不想就这样度过自己的晚年生活。在早年的时候，他酷爱厨艺，并且特别喜欢做炸鸡块，家里人都说很美味。于是他带上这个技术，开始兜售他的炸鸡秘方，他开着一辆老福特车，走过了1009个饭店，并且进去了1009次，可是没人相信他，没人理他，他被拒绝了1009次。但他对自己有信心，他忍耐着世人对他的拒绝，他从不放弃，他总是从正面安慰自己。当他继续开着老旧的福特车前行到1010家餐馆时，老板被他说服了，同意购买他的秘方，他认真的示范，直到老板学会，从第一家成功之后，便一发不可收拾。哈兰.山德士常说：“人们经常抱怨天气不好，实际上并不是天气不好。只要自己有乐观自信的心情，天天都是好天气。”

当你遇到客户拒绝时，保持乐观的心态，你要相信，乐观自信才是人生的本色，每天都要面带微笑，只有好心情才能给你带来好运气！

图片来自网络，如有侵权，请联系删除！