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2019-03-03听书《用事实说话》

2019-03-03听书《用事实说话》

作者: 奶油妈 | 来源:发表于2019-03-07 15:22 被阅读0次
2019-03-03听书《用事实说话》

#我们一起读书吧#day15

今日推荐:《用事实说话》

✨我的收获:

方法:

1.了解我们回避真相的原因:无知自信、感知差异、认知失调、利益抵触

2.聚焦事实

FIRE模型即事实、解读、反应和结果。

自我抽离——墙上的苍蝇

3.换位思考

4.设定有效目标

6个月

5.对话而非对抗

用IEADS模型邀请对方加入谈话

6.创造文字画面

对标准产生共识,用需要文字描述出来的东西

7.结构化倾听

讲出事实部分,让对方产生纠正式跳跃,若对方产生认知失调、责备、推卸责任等情况,可进行结构化倾听,问对方我们能够控制些什么,直到对方产生纠正式跳跃,再讨论下一步做什么。

8.用事实说话,让未来更好

一个人想过什么样的生活,和他的能力相关。不要放弃锻炼自己的能力,这等于放弃了自己某种生活方式。

✨我的行动是:

在倾听别人说话时候,能用结构化倾听的方式,分析出事实,关注长期目标,不去关注情绪等无用信息。

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