开放性=扩大共识+消除盲区
开放性沟通不是一个人的表演也不是温和的态度，而是要把自己的沟通过程变成一个开发系统，让对方的思想，观点涌入这个系统，产生真正的互交，才叫完成开放性沟通。
什么叫扩大共识和消除盲区，可以用乔哈里窗模型，把信息分类：
消除盲区，具体技巧：
一：少说“你”，多说“我”和“我们”，因为“你”会让对方和自己产生对立面，“我”和“我们”会把我和你建立成为共同体，而不是对立的关系，让对方表达更多我不知道的信息，扩大彼此的共识区，消除我们的盲区
开发性训练：
A：你的定金为什么出不来？
B：你看我要做点什么，可以把咱们的定金量提高一些
A：你为什么没有写工作总结
B：我为什么没有看到工作总结
二：每说一段话，都问对方一下意见，通过不断的请对方发言，表达意见，确认双方的共识点在什么地方
我想听听你的想法
不知道你有什么见解
我刚刚说的你有什么疑问吗？
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本文标题：沟通的通用能力—开放性
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