最近热播的电视剧《都挺好》很火,各种评论也是层出不穷。而我最关注的还是剧中的女主角苏明玉,她从一个销售小白升职到销售总监,从一个靠打工赚取生活费的学生、变成一个有豪车豪宅的有钱人,令人敬佩。从事销售的人,从她的经历中应该受到怎样的启发呢?我们该向苏明玉学习些什么?
1,热情、勇气、亲和力。
苏明玉在向蒙总销售英语课程时,总是面带微笑,充满热情和亲和力,所以老蒙才愿意和她交流下去。作为大二的学生,我想她也没有学过多少销售技巧,但她做的如此到位,还是很有天赋的。
我们要想把产品推销给客户,我们首先要做的是接近客户。面对陌生客户,微笑是最好的名片,热情可以感染客户,亲和力更容易和客户建立信任感。作为一名销售,如果没有热情、勇气和亲和力,就很难和客户拉近距离,更不能把产品销售出去,让热情和亲和力成为常态,对销售工作大有禅意。
2,做事不放弃
苏明玉在向老蒙推销课程时,多次遭到拒绝,依然穷追不舍,不轻易放弃。
首先,她向老蒙说,奥运会刚过,全民都在学英语,老蒙以“我已经60岁了“为理由拒绝了她。她又把推销目标转移到老蒙儿子身上。老蒙说他儿子已经到美国留学了,又一次拒绝了她。她还是不放弃,及时赞美老蒙是一位成功人士,又展开攻击,向老蒙推销英语课程,她对老蒙说:像您这样的成功人士,洽谈业务也需要英语啊。老蒙说:“我有翻译”,再次拒绝了她。
苏明玉看到销售英语课程无望,就开始老蒙推销自己。她对老蒙说:“我有一个最好的产品“,你必须考虑一下,这个产品能给你带来巨大的利益。老蒙问:是什么产品?她回答说:“我”
不到紧要关头,绝不轻言放弃。这是销售人员必备的素质。
苏明玉虽然没能把课程销售给老蒙,但她的执着和用功却得到老蒙的认可,推销自己是成功的,为以后的发展奠定了基础。
3,明确的目标和信心
做销售一定要有明确的目标和强烈的企图心,这样才能快速成功。
由于苏明玉的父母“重男轻女”,在她大二的时候,就和父母彻底闹翻了,家里不再给她生活费。但她对美好生活的向往和追求,却从来没有停止过。
苏明玉的目标是将来能的美国留学,改变自己的命运,能过上好日子。为了这一目标,她拼尽全力,打了好几份工,正是因为她有这种美好的愿望和强烈的企图心,才让她对生活充满了信心,才让她的行动力更强,所以老蒙才会特别欣赏她。
4,遇见明师,做对事
销售人员如果能够找到一个成功的导师,那么她在销售的道路上,就会先人一步,在这一点是很有眼光的。
当苏明玉对老蒙说,她打了几份工,一个月的收入才3000元,老蒙给她上了一堂课,告诉苏明玉,他手下的销售人员,只比苏明玉大几岁,但他们收入半年就有30万。苏明玉这时突然眼前一亮,还很年轻的她,就很快做决定,要把自己推销给老蒙。她真诚的对老蒙诉求:我有一个能给你带来巨大利益的产品,你必须考虑,这个产品就是我。推销产品要先推销自己,苏明玉虽然才上大二的学生,缺乏销售经验,但她领悟能力很强。
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