这里的指标和决策方法仅针对早期运营团队和产品所需要关注的重点核心关键指标,随着团队和产品的持续成长,再由此基础上增加需要关注的其他关键指标和决策方法。
具体的指标数据跟人的水平、投入的资金、花费的时间和精力等都有关系,所以这些指标的具体数据要根据团队自身的实际情况来拟定。
变量决策依据
增长:维持运营策略、持续资源投入
不变:优化运营策略、加大资源投入
下降:更换运营策略、持续资源投入
核心关键指标
用户:活跃、留存
内容:价值度、匹配度
网站:流量、转化率、收录、关键词排名、停留时间、跳出率
产品:激活率、使用率、付费率
传播:覆盖、阅读、评论
品牌:知名度、信誉度
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