我们在日常工作和生活中,无论大事小情,都要有个目标,实现目标采用的方法通常是以日常经验为基础,有些时候完成的好,有些时候由于疏漏完成的不好。美国马里兰大学管理及心理学教授洛克整理一套基于目标的管理原则,叫做SMART原则。
SMART原则石油5个英文首字母组成,分别是:
S,Specific:具体的
M,Measurable:可衡量的
A,Attainable:可实现的
R,Relevant:相关的
T,Time-Based:有时间限制的
SMART原则的作用,主要是让很多人对同一个事的理解都一样。
我们就拿员工培训这个事举例说明吧。
1. S,Specific:具体的
能具体尽量具体,不要莫能两可。培训时间、地点、教师、内容等都要明确具体,如果不具体,操作的过程中就容易出错。
2. M,Measurable:可衡量的
存在争议,不可衡量的目标都不是好目标。培训是否达到效果,可以通过培训测试衡量,测试成绩达到60分的为合格,培训合格率达80%才算成功。
3. A,Attainable:可实现的
不符合实际情况导致无法实现的目标,也就失去了目标存在的意义。培训要结合实际,假如你们资金不足,培训老师只能考虑用企业内部专家内训,场地使用内部会议室,为了协调好培训与工作关系需要分成三组,这些是符合你的实际情况的。
4. R,Relevant:相关的
只关注你需要的,果断舍弃与此次目标不相关的人和事。培训期间搞个旅游、联欢会,这都是画蛇添足的想法,与你培训员工的大目标不相关,培训效果肯定会打折扣的。
5. T,Time-Based:有时间限制的
目标如果拖延到无限期,再好的目标也无法实现。培训什么时间开始,需要几天,培训后多长时间试用就能正式上岗,都需要明确。
按照上述SMART原则去做目标管理,在时间中体会应用,你一定会有所收获的。
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