作者 King
最近几年我们看到，许多的金融企业和互联网企业都奉行着996的上班模式，而日韩也崇尚“所谓加班文化”。这些企业的管理者总是认为，只要员工上班的时间达到了，公司的业绩就能有提升。但事实往往不是这样。而对比一下西方的互联网企业，如谷歌和微软，他们都不鼓励加班，加班也仅仅出现在一些突发的情况。西方的企业更主张工作与生活做一个分离，下班之后就要把自己的时间分给家庭和自己。与西方企业相比，东亚很多企业就陷入了一种怪圈：业绩上不去，员工常抱怨，老板皱眉头。因此，企业的管理不能单纯的看时间等冷冰冰的数据，企业用的是人，核心也是人。企业要变换管理模式，让人真正能从工作中解放出来，从而面对自己的人生。
今天我们阅读的是《一分钟经理人》。这本书在全美畅销了22年，销量超过1500万册，曾连续多年占据销量榜首，是美国20余年来最畅销的管理著作之一。书中提到的三个“一分钟”，也成为了现代管理者必知的常识。
一.一分钟经理人的三大核心
在这本书当中，有三个非常核心的概念——一分钟目标，一分钟称赞和一分钟批评。在你真正学会这三个技巧以后，你也可以成为“一分钟经理人”
首先是一分钟目标。目标对于我们完成事情而言是非常重要的，没有目标的行动，不如不行动。但是在很多企业当中，往往会出现“没有目标”的情况。管理者默认为员工都知道我们需要做什么事情，但是员工在面临工作的时候却一头雾水，员工自己也不会给自己定目标。做事情往往事倍功半。因此，一分钟目标就是要求我们，在执行之前，需要先把目标界定好，界定得清楚明白，在此之后，才能继续执行。
接着是一分钟称赞。无论是在工作还是生活当中，大家经常扮演啄木鸟的角色。我们往往会关注哪里做得不尽如人意，却忽视了对对方的肯定和赞美。而这时人们会失望，会迷惘，会怀疑：我做的是对的吗？因此一分钟称赞是要求我们，在关键的时刻及时表扬与肯定，充当好“喜鹊”的角色，进而激起个体的信心与热忱。
最后一个是一分钟批评。我们经常性的遇到批评，但是很多批评并没有说到点子上。很多的批评仅仅是一种人身攻击与情绪宣泄，他并没有说到问题的本质以及如何改正。因此一分钟批评，就是我们解决这样问题的一种方案。在批评的时候，要有理有据，让对方信服。同时，批评要点到为止，不能让双方和负面情绪纠缠。
二.三大核心的具体操作步骤
在我们谈完三个一分钟之后，我们就需要了解如何做到三个一分钟。
首先是一分钟目标。我们需要目标上达成一致的意见，并且明确什么是好的工作表现，以他们作为根据，用不超过250个字的量去描述目标，写在纸上。之后我们要反复的读你的目标，大约一分钟左右。并且每天要不时的审视用一分钟审视你的表现，看看你的行为和目标是否是一致。
我们可以拿这个方法来制定自己的学习计划。首先，我们要明确我们的学习目标，例如每天背多少个单词，每半个小时看多少资料。然后我们需要把它写在纸上，并反复的拿来阅读。并且我没有每天不时的提醒自己，今天有什么学习任务，到了晚上的时候我们再把自己今日所学，和纸上的目标进行比较，看看自己的差距。同时在工作当中，也可以运用这个模板，让管理者和员工精确目标，及时执行并反馈。
第二个是一分钟称赞。首先我们需要让对方知道，我会对你的工作有一个评价。然后我们要及时的对方进行称赞，并且告诉对方你对在哪里，这一点要很具体。之后告诉他做对了之后我的态度。（如：我非常高兴，这对我们未来的发展和帮助）。经历短暂的一分钟停顿之后，鼓励他继续这样做，最后通过动作表明你会继续支持他。
这一点与我自己的教学是非常相关的。作为一个家教老师，我会给学生有一些背单词的作业，并告诉他们下节课我要检查。当他们单词默写得非常好的时候，我会写上一个大大的“excellent”，跟他们说今天单词默写的质量非常棒，一共20个单词你错了几个，然后告诉他，他的努力日后英语的阅读和单选需要帮助的，希望他继续努力。在这样的情况之下我的学生，听到我的表扬之后会激起继续学习的信心，而我未来的教学工作也会更加顺利。这个方法其实也在提示我们，引导的时候，要一步一步地慢慢来，点滴就能进步。及时地表扬，会激励个体点滴的努力。
最后是一分钟批评。和一分钟称赞一样的是，我们都要提前告知对方我们要进行评价。而在批评的时候我们要在事情发生之后立刻批评，如果时间过长，批评的效果可能会降低。而且要告诉对方你具体错在哪里，并告诉对方你的感受。在沉默几秒钟之后，你需要通过一些行动让对方知道你与她是在一边的，你的批评不是单纯的指责，并且提醒他们我们对他们抱有期望。最关键的是，在批评的时候对事不对人，他们是很好的人，只是这件事情上做的有差距而已。批评之后这件事就过去了，切记不能翻来覆去的谈。
这样子会让一方面会让对方认识到自己的错误，积极去改正，另一方面也会让对方感受到你的尊重与诚恳。人非圣贤，孰能无过。如果我们单纯的进行人身攻击或者是情绪的发泄，对方找不出问题所在，更会影响两人的关系。
这三个技巧，在让我们的生活和工作更加简单高效的同时，更让我们发现了人的力量。莎士比亚说“人是宇宙之精华，万物之灵长”。无论是什么时候，我们都要以人为本，希望大家看完这本书之后，能够把这种精神，带到你的生活中，让你的人生不断发光。
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