今天心情指数：9分
感恩身体的积极努力，让我可以做任何自己想实现的梦想
感恩照顾，你的一顺手解决了我很大的麻烦
感恩那些个努力时刻，因为努力所以被尊重
读第16章，产品定位：奶球
了解潜在顾客的心智是任何定位项目首先要做的事情。
当糖果棒已经是深入小朋友心智的品类时，奶球需要借助竞争对手投入的数百万广告费，让奶球成为比糖果棒更好的替代品。这说明定位问题的解决之道通常要在潜在顾客的心智中寻找，而不是从产品本身寻找。
读第17章，服务定位：邮递电报
产品定位在于视觉冲击，而服务定位通过这一章，我的感受是在于潜在客户对这个服务的理解，更应该有画面感，正如迪士尼，一想到迪士尼就会让人与美好，快乐联系起来，充满童话的故事，而每个人都有着属于自己的公主、王子的故事。
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