店铺的好坏,主要看气质,额……主要看销量。
如果你的店铺出单不理想,那就要想想是哪里出了问题。但是一般的业务员或者新手往往不知道该如何去分析自己的店铺或者诊断自己的店铺。所以,今天就给大家分享一下如何诊断店铺。
产品运营的老手,如同老医师看病,通过问两三个问题,就基本上可以判定病人的病因之所在。所以,如果我们想要学会如何诊断自己的店铺,就该知道该问自己哪些问题,问对了问题,找对了关键点,才能让接下来的“药方”行之有效。
1,主关键词搜索排名是否在前三页?
这是一个动动手指头就能检验的问题。道理也很简单,如果客户搜都搜不到你的产品,又何来出单?而根据大数据统计,80%的出单都集中在前三页,所以如果你的产品主关键词不在前三页,那出单自然好不到哪去;
2,点击率是否大于0.05%?
你的产品被顾客搜到之后是否能够让顾客点进去看,在于你的主图是否具有足够的吸引力。而判断你的主图是否具有足够的竞争力的标准是:看你的点击率是否大于0.05%?如果否,要考虑换主图;
3,你的价格是否高于竞品的市场平均价格?
如果功能特性都和竞品相差不大,销量排名又不咋地的情况下,价格最好还是与竞品保持持平甚至更低一点;
4,评分是否低于4星?
评价分数很大程度上是影响销量的,毕竟群众的眼睛是雪亮的,有时候即使价格有优势,评分太低,客户也不会买账,所以要时常维护评价,尽量让星级保持在4.0以上,并且尽量做到首页无差评;
5,页面转化率是否低于10%?
客户吸引来了,他买不买,取决于你的副图、五行特性、描述等有没有打动他,或者有没有刚好写到了符合他想买的点,或者取消了他对此类产品的顾虑,或者你展现了你的产品中与众不同的其他同类产品没有的卖点,或者解决了其它产品所带有的痛点,等等;如果你的页面转化率低于10%,就要考虑优化这些点;
6,自然流量是否过低?
如果你的转化率是10%,如果你的目标是100单,那是不是要有1000个session?如果没有,那又回到前面的1,2,3,4,看看是哪个环节出了问题,然后去逐个进行优化。
好了,从大方面来讲,诊断店铺的几个要素就是这些,希望对您有用。
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