在我刚开始参加工作的时候，我曾经是一个销售业务人员，每天的工作就是拜访客户，推销产品。
也有不少的时间是陌生拜访，也就是你根本不知道你马上要见到的人员是否真的需要你的产品。
敲门进去，客户刚好需要，我们还能聊一会儿，客户要是不需要，不单单是不能聊的问题，可能还对客户造成了打扰，甚至是骚扰。
我做了大概两年多的时间，发现这样的销售模式并不是自己喜欢的，甚至还是自己讨厌的模式。
我当时就思考，这世界上有没有一种产品，或者一种营销渠道，方法，能够让客户主动的找到我，主动的向我询价，购买我的产品。
今天看了梁宁老师的同理心系列课程，提到潜意识、防御与说服三种情绪。
我才跟我思考的一些表层的东西，才找到一些理论的依据。
好的产品，是用户潜意识里面需要的，不需要费心费力去说服用户的，更不能让用户启动防御机制。
所以，一个好的销售人员都没法成为一个优秀的产品经理。
因为一个销售，一般会充分调用自己可以呈现的所有的资源：自己的外貌、仪态，产品的包装，以及价格促销折扣等等。
然后利用这些资源，让用户以为自己获得了专业服务，而且赚取了便宜，这是一种说服。
其实在这个过程中，销售人员利用了用户心理上的不安和满足的情绪，打破了用户的防御，促成了用户的选择。
而产品本身，是不会拉住用户苦苦哀求，也不会对用户进行说服教育，甚至这个产品都不能让用户多注视一眼。
一切需要对用户进行说服教育的产品，其实都有着很大的改进空间。
快手的宿华曾经说：“让产品自然生长，不要去碰用户，不要去打扰他们，让他们自然地形成一种互动关系。”
这个说法有点哲学的味道，但是很真实。
作为静态的产品，其实是没有机会说服用户的。所有让用户思考、琢磨一下的产品，其实都是给自己抬高门槛，降低转化率。
一个产品要做到的就是迎合用户潜意识下的选择。
如何迎合用户的潜意识，梁宁给了两个方法论：
1、寻找用户的童年记忆
2、一个挺玄的词—催眠
因为童年那个时候什么都不知道，还没有建立意识和防御去辨别。这时的观念就会直接进入你的潜意识，成为你最内在的感知、你本能情绪的一部分。
所以为什么说要了解一个人，需要了解他的童年。你想了解一个人的关系模式，最好是了解他童年时与亲近的人之间的互动模式，这几乎就是一个人一生的模式。
“催眠”这个词其实是来源自一个德语词汇，本意是“绕过防御”。
而我们对催眠的应用，更多的讲的是重复，这也是我们生活中最经常使用的方法，各种重复的强化的广告，还有工作上的刻意练习，一万小时定律，都是在强调重复催眠的作用。
“送礼要送脑白金”，这种持续重复的广告是催眠，小米手机重复性价比的宣传口径，也是一种催眠。
完
2020年6月20日
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