有个小孩被人们嘲笑是傻子,比如,当别人拿一张1元和一张10元给他买糖时,他总是只拿1元的,这事被慢慢的传开了,于是,很多人见到这个小孩时,就会用这个方法来逗他,寻找乐趣,小孩每次也都配合着拿少的一份。
小孩的母亲不解的问他,为什么你每次都拿少的呢?小孩笑着回答,如果我都拿大的,以后就没有人逗我了,我就没糖吃了,小孩很天真可爱,但愚公不愚。
不管上面这则故事是真是假,但我们可以从中受到一个启发:在营销中,我们不能只考虑赚客户一次性的钱,而要考虑如何做到细水长流,如何让客户产生持续不断的重复消费。
说到这里,我又想起一个类似的案例,一个利用人们想占便宜的心理来持续消费的例子,一起分享给大家:
曾经在一个村里,多了一家小店开在一条深巷中,一天,有事路过的张某正想买烟,于是走进小店,他掏出一张20的,要了6块一包的XX烟和1块一瓶的矿泉水。

店老板是一位40多岁的妇女,他十分热情地接过钱,先递给客人烟和水,然后找钱。她拿起一张10块的、一张5块和3张1块的,犹豫了一下,又将钱放回了抽屉。
然后,她又拿起一张10块、一张5块和一张1块朝张某面前递过来。就在客户伸手接钱时,老板又像忽然想起了什么似的,把手又缩了回去,说:“喔,该找你13块。”
客户接过老板找回的钱,便摸着脑袋疑惑的走了,途中暗自思忖:这老板一副十足憨态,肯定会经常给人多找钱!从这儿以后,张某每次需要烟、酒、酱、醋之类,总是绕道去这个小店购买,几乎每次都会遇到老板差点儿多找钱的情形。
然而,一年多时间过去了,张某却一次也没有得到老板多找的钱,而老板的小店,顾客反而越来越多,货物也越来越齐全了……
那么,上面的第二则故事中就是利用了顾客总是有想占便宜的心理,锁定了一批总想占便宜的客户重复的到店消费,所以,愚公不愚,把握人性才是经营之道。
我是林永贵,分享营销实战经验,祝大家生意兴隆,财源滚滚。
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