上周的礼拜四五吧！小哆呢，走了一笔糟糕的充值。
对于充值流程呢？小哆很是熟悉，先和客户确认金额，然后发送邮件给运营组。
其中包含的邮件格式和一些文件，也早已标准化，可复制化。但还是易出差子。
比如这次给某位直播客户线上充10万，而邮件正文内容写成了1万，结果让我们运营同学充了一笔又一笔。
回过头来，不仅要和运营解释，还麻烦她的重新申请的时间。小哆目测，这次的团队考评分低，大概也是因为这个呀！
看看照片
现在再来看这件事，看看能否找到方法，来阻止以后再发生这样的低级错误。
极力在脑海中搜索当时的记忆片断，小哆捕捉到了自己在处理这件事情时候的情绪。
那会儿思绪混乱，大脑被迫开了多线程，因此出现了焦燥的情绪。
为了快点处理完这件枯燥的充值，自己就拷贝模板，把一些信息适当修改，浮光掠影地过了一遍。
也就在这轻浮地确认中，自己少看了一个零，因而低级错误就来了。
如果当时好好地对了一遍，会不会抹掉这个错误呢？
是可以抹掉的，那么我们除了工作外，是否还有其它情况，也需要好好对一下呢？
准备开会
有，有很多呢！不少朋友已经等不及想说了，那么请讲吧！
我每次出远门，都要仔细检察自己身份证，车票，钥匙等东西有没有带好。这个好习惯帮了我好多忙呢！
这位朋友认为对一下是检察，并且已经养成了及时检察的好习惯，可真不错呀！
那位穿绿衣服的朋友，见你眼神放光，一定很想分享吧，来呗!
哈哈好，朋友们好，我就是每天儿出门，锁好门后，总感觉没锁好，回过头又确认了一遍，才放心呀！
哦，这位朋友的分享，不经让我们思考，有时候我们为什么确认了一遍后又确认一遍，甚至需要好几个来回呢？
也许是记得不灵光了，也许压力大了，也许是自己强迫症了。
无论是哪个，咱们可以都用非A即B的角度看问题，即自己与自己，自己与他人。
自己与自己，表现为自己不相信自己做出的决定，排除记忆层面的不足，更多的是心里负面情绪在作怪。
而自己与他人的角度，因存在黑盒效应，则多了一份猜疑，归根结底，更多还是心理在影响着我们。
如果这件事情很重要，它获取了我们很大的注意力，那我们就应该去正视它，从而仔细确认。
干活中
在工作中，彼此之间相互独立，又密不可分。连接我们的是流程。
为了确保流程的正常运行，我们都遵守着一个职场法则，那就是到哪个环节，就由哪个环节的人负责。
这流程中，各个环节的衔接处，遍布了确认的动作。
这些动作虽然很麻烦，但是依旧必不可少。现如今的软件，减少了很多确认动作，但涉及利益层面必有确认按钮。
那么在以后的生活中，我们应该如何面对对一下的事情呢？
这边小哆整理了一些要点，方便大家查看。
1、正视涉及利益的确认事件
排除干扰情绪，心中默念三遍，"这事儿，挺重要，我喜欢！"
2、用邮件确认重要事宜
确认动作记录在邮件中，方便佐证查看
3、养成对一下习惯
用个小卡片，上面写下这个习惯，放裤兜里，没事儿拿出来看看
人生如黑夜行舟，你在飘浮，我也在飘浮，忙着行舟时，别忘了把你船头的灯点亮些！
网友评论