沟通管理心得

作者: 纤柔丽人 | 来源:发表于2020-06-07 13:19 被阅读0次

1、不同沟通对象的偏好不同,需要采用不同的沟通方式和风格。

2、在沟通成本相差无几时,优先选择当面沟通方式。

3、在采用email的沟通方式多次沟通但问题没有解决时,需要及时进行电话沟通或当面沟通。

4、人之所欲,施之于人。一定要用客户所希望的方式和他们沟通。

5、和客户沟通时,一定要学会换位思考。

6、用“我们”的心态来解决与当事人合作过程中遇到的问题。

相关文章

  • 沟通管理心得

    1、不同沟通对象的偏好不同,需要采用不同的沟通方式和风格。 2、在沟通成本相差无几时,优先选择当面沟通方式。 3、...

  • 创京东

    刘强东独特的管理方法:酒桌吃饭,既可以交流客户心得,又可以下达销售目标;精髓在于沟通;员工管理:家长式的管理;兄弟...

  • 2019-04-15-软考-高项-知识点10(沟通和干系人管理)

    沟通管理 绩效报告 干系人管理 沟通 沟通管理计划 沟通渠道 沟通原则

  • #30天专注橙长计划#沟通口才#day15学习自信沟通心得

    #30天专注橙长计划#沟通口才#day15学习沟通心得 本周有几点收获: 1、学习能力管理知道:一个人内向的人去社...

  • 管理沟通【1279】

    1、对比沟通与管理沟通的内涵差异,论述管理沟通的特征。 2、论述管理沟通的基本要素。 3、论述管理沟通本质“换位思...

  • 沟通与管理

    沟通是管理的浓缩。——山姆.沃尔顿 管理就是沟通、沟通再沟通。——杰克.韦尔奇 企业的管理过去是沟通,现在是沟通,...

  • 沟通心得

    沟通心得 ——E战到底四期四队队内分享 时 间:2018年10月16日 队 名:超能E战队 分 享 者:如...

  • 沟通心得

    每一件事情只要你自己用心,肯定收获就会比别人多。 今天厂家来了一个负责人,很多朋友要留一起吃饭,我在知道他来的时候...

  • 沟通心得

    十条沟通心得分享给大家 1)如果吹牛和阿谀都做不到自圆其说和逼真,还不如实事求是地沟通。 2)诚恳和谦逊点儿总是好...

  • PMP学习笔记(第十章 项目沟通管理)

    目录 项目沟通管理 1 有效沟通 1 沟通管理三个过程 1 沟通管理 2 沟通方式 2 乔哈里窗 2 书面沟通的5...

网友评论

    本文标题:沟通管理心得

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/plkctktx.html