前两周买了个雅诗兰黛小棕瓶,当时导购说的是双十一活动,我看跟官方旗舰店活动差不多,就买了,结果可能这次销量不行,雅诗兰黛又推出了个活动,买更少的量反而比我买的量大的还便宜,合下来差100多。
我一时气愤,找导购询问,导购只说她也不知道有这个活动,只一味推脱。加上当时比较忙,我就懒得再沟通了。
这明显是雅诗兰黛运营有问题,你为了短期内的更多销量得罪一些老客户,你们真的觉得老客户不会介意吗?即使你的产品再好,也禁不起如此的矫揉造作。而且如果是这样的话,下次你再想从预售的时候冲销量的时候,你觉得我们还会配合你们吗?既然等等会有更好的活动,我们为什么不等等?这又不是生活必需品。
同样的运营方式当时移动也收获了一波高额盈利,却是在绝自己后路,在我们换4G的时候,或者你某个月消费超套餐费用的时候,移动人员就会打电话告诉你,建议你办理更高费用的套餐,每月返还一定金额,赠送的套餐也多,头一次遇到这种情况的时候,我们欣然同意。
等到我们意识到我们每月话费增加想降低消费额度的时候,移动会告诉你,可以办理更低额度的套餐,但是套餐里的流量少的可怜,根本没办法满足我们的日常需求。让我们不得不坚持用这个套餐。
而某一天你的朋友新办理了一个移动卡号,你会发现他每月花了比你少一倍的钱,结果套餐内容跟你的是一样的。如果这时你要求办理跟你朋友一样的套餐,她们总有一万个理由等着你。
所以现在的我听到移动打电话说返话费,提高套餐费用的鬼话,一律不办。至于5G,我不换,现在的节奏已经够快了,我不需要更快的节奏了,我相信5G绝对是各大通信公司提高营业额的绝佳时机,那我又为什么要配合你们呢?
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