1.之前我们已经介绍过了情商的内涵,分为五个方面,认识你自己、妥善管理自己的情绪、学会自我激励、学会换位思考、建立良好的人际关系。
2.如果想提高情商,那么就根据以上五个当面逐条对照,看看哪些方面做得不错,哪些方面做的有所欠缺,自我分析之后有一个,正确的认识。
3.你们今天读书感悟是正确的认识情商和智商的区别,首先,我们来讲一讲情商,智商的直接关系是人与自然的关系,而情商包含的范围就多了,就是我们以上说的那五个当面。
4.情商还有性别比较,为什么大多数人都说女人的情商比较高,这是错的,在情商方面男女没有差距别,其实男女的侧重点不同,所以有时候就形成一个对比
5.情商还是分年龄阶段的,人的情商水平最初随年龄的增长而提高,到达峰值以后变逐渐下降,情商会随着阅历的增加而成熟。
6.客户流失的原因百分之七十是于情商有关,在于公司打交道的经历中我们有很多不愉快的经历,这就直接导致了合作失败的主要原因。
7.团队情商包括员工情商和领导者的情商,提升员工情商有利于管理,但是团队情商主要还是看领导的情商水平。
8.在中国企业团队情商水平比较低下的,因为好多人都是属于自私自立的一种现象,就是“冷脸”状态。
9.学会管理情商,情商和我们的生活密不可分,正确的对待情商有利于我们的发展。
10.多学习情商方面的书籍,多与人交流情商提升的较快。
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