前阿里巴巴B2B公司CEO卫哲参加了新零售主题论坛的讨论。卫哲说：马云提出新零售的概念其实是变相承认了电商的不完美，证明电商不是万能的。
卫哲还评论了马云的个性：要让马云承认一件事挺难的，他是鸭子熟了嘴也不烂。
卫哲用人们常说的一句俗话来说明马云嘴硬，因为鸭子熟了嘴不烂的意思就是嘴硬！
马云可是卫哲的前老板哦！
卫哲认为，电商存在数个“软肋”，一是用户体验在部分品类上表现得非常不完美。
卫哲接着还说了电商的一些不完美的表现，尤其是在用户体验方面：吃就不用说了，如果电商很完美，阿里就不会做盒马生鲜了。
服装是电商起家的品类之一，但为什么“衣”的体验不好呢？服装的平均退货率在25%，而退货是服装电商最大的成本。
随着电商的获客成本和物流成本越来越高，以前电商的明显优势反而成为了新的硬伤。
卫哲是非常看重用户的场景体验的，前段时间无人值守便利店被资本热捧的时候，他就明确表达过不看好无人店的概念，因为无人店没有人气，线下体验不够好，而售货员其实可以更好的帮用户获得更好的体验。
卫哲现在同样用体验方面的问题，来批判了电商模式。
卫哲曾是马云团队重要的高管之一，他属于空降的高管，是被马云挖来的。
卫哲曾经担任阿里B2B公司的CEO，在2011年因为阿里供应商诈骗事件引咎辞职，后创立嘉御基金专注做投资。
不过对于新零售概念的提出，小米的创始人雷军在不久前结束的乌镇互联网大会上曾对媒体表示，自己才是新零售最早的提出者。
雷军说自己和马云是在同一天提出的新零售概念，不过自己是上午演讲中提出的，而马云是那天在下午对外提出的新零售概念。
雷军说因为阿里和马云的声势更大，所以外界才普遍认为新零售概念是马云提出的。
雷军此前也称，小米作为一个新零售的公司，小米在战略上已经验证了新零售的可能性。
小米手机的质量真的是没的说，为雷总打call，相信小米，相信新国货，一定会有更多这样的企业，真正改变中国制造业的现状，真正变成中国创造！
说到这里，不得不提一下雷军的另一大动作，小米旗下金融集团最近以个体名义在内部出台“网商社交贷”，在微.信.关.注.其公.众.号（网商社交贷）就可以秒借1到30万。
门槛更是低的无法想象，只需要办个会员就可以享受到无限制的借贷以及金融理财服务。
实际上关于小米或多或少都有这类事件，只是没有被披露出来，或者说是被另外一种方式掩盖了。你有知道的类似事件吗？
可以在评论区说出来哦！
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