1.1什么是产品：
1.1.1产品定义:
指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任 何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
1.1.2成功产品定义:
能引导和创造用户需求,能创造或改变目标用户的生活方式,拥 有良好的用户体验,同时能为企业带来了商业价值及盈利。
好的产品能改变世界,如石器、铁器，工业革命蒸汽机，信息时代，电脑、电话的诞生、微信、支付宝、淘宝,改变了人们的生活习惯,提高了工作效率。想想反人类设计的产品：三头+两头插线板、衣服背部logo。
1.1.3产品分类何其多：
交互端：
PC端、移动端、TV端。PC端又分为C/S、B/S结构。移动端又分为web APP、Native APP、Hybird APP。TV端又分为盒子端、电视端。
从行业分来说：社交、电商、搜索、旅游、医疗、教育、游戏、视频、音乐等等。
从类型上分：
工具型产品:为达到、完成或促成某一项任务的工具产品,如手机、迅雷、QQ 音 乐等;
媒体型产品:信息传播的媒介产品,如四大门户网站,中关村在线、优酷等;
社区型产品:网络交流社区,分为内容型社区和关系型社区,如豆瓣网、贴吧、论坛、微博、人人网;
游戏型产品:主要以娱乐为主的网络游戏,如魔兽世界、DOTA，枪火等;
平台型产品:为多方提供交流的平台,分为线上与线下,如线下沃尔玛、家乐福,线上阿里巴巴等
产品世界何其大，有没有想去看看的冲动。几乎每一类，每个产品的每一个不同的产品领域都需要不同的知识架构，不同的知识体系。我们又如何获取到更多我们想要知道的产品知识呢？
产品经理从沟通上讲，有设计师、程序员、测试、运营、市场、客服、领导等。设计师又可以分为UI、UE。程序员又可以分为前端、后端、移动端。测试又分为白盒测试和黑盒测试。运营又分为数据分析师、用户运营、新媒体运营、BD、内容运营、活动运营等等。你手上需要懂得东西必须足够多，才能跟他们无缝对接交流。
对于想从事产品工作的人或刚刚从事产品经理工作的新人，庞大的产品知识体系是一个考验。而恰恰单单只通过上班获得到的产品知识很少，是远远不够的。所以我们在平时要多学习，多交流，通过自身学习加快自己的成长。
1.2.产品经理介绍
1.2.1.产品经理（PM）定义：
产品管理者或产品负责人，它不是一个头衔，而是一类人，他们能够发现问题并将问题描述清楚，进而转化为一个需求，再进而转化为一个任务，得到他人支持并发动一批人将该任务完成，同时在整个产品生命周期内，不断以主人翁心态去维护、跟踪、改进该产品。
1.2.2产品工作核心：
不断收集与自己负责的产品的相关问题，并找到合理的解决方案，同时为公司产生价值。
当然不同的产品具体也会涉及不同的工作与问题，不同层级的人考虑的场景也会不一样，因地制宜，因势利导。
战略层考虑的多是是产品架构与商业模式，战术层考虑的多是用户体验与场景，用户增长与留存。
1.3能力介绍
1.3.1必备工作能力要求：
产品原型交互、流程图、架构图熟练掌握；
撰写需求文档，主要为PRD；
项目管理的基本能力：产品宣讲、排期、资源协调及跟进；
数据分析能力：竞品数据分析、产品数据分析；
1.3.2必备且熟练使用的软件工具：
Office办公软件（work/excel/ppt）
流程图-Visio
原型图-Axure
思维导图-Mindmanger
1.3.3可扩展技能的软件工具：
移动端产品设计软件：Mockplus；
项目管理：Project、Todolist；
修图软件：如PS、美图秀秀等；
简单的代码工具：Dreamweaver，UltraEdit；
MYSQL，数据库，网站架构等；
1.4基本能力培养：
项目管理：产品规划/评估、优先级安排，资源协调；
沟通管理：见人说人话，见鬼说鬼话。在什么山头唱什么歌；
创新能力：多看多模仿多学习再创新；
团队管理：领导力，团队人际关系；
产品思维：逻辑清晰，灵活多变，善于观察与推理能力，注重细节，追求完美；
1.5晋级型能力修炼：
商业敏感能力：行业发展趋势预测能力；
用户核心需求把控能力，挖掘用户内心深层次的需求；
复合能力：用户体验、文字策略、市场营销、财务管理、商务谈判、运营推广等；
1.6产品人的自我管理：
时间管理：改变拖延习惯；
知识管理：建立个人知识体系，不断学习，不断总结，不断升华；
情绪管理：不怨天不尤人，风骚的内心，坚毅的自己；
目标管理：以目标为方向，以人为中心，以成果为标准；拆分目标，量化目标；
压力管理：改变可以改变的，接受无法改变的；
1.7产品人的自我品质修养：
热爱生活，追逐理想；
善于倾听，理解用户；
热爱产品，热爱学习，热爱思考；
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