狮子脸与笑面虎
张国庆
前些年,政府门前摆狮子遭许多媒体声讨和民众非议,门前狮子冲老百姓张牙舞爪、吹胡子瞪眼,此举属衙门作风,与亲民政策不符。
狮子是权力的象征,古人常用狮子彰显主人的身份和地位。古之衙门摆狮子一则用以避邪纳吉,镇宅、避邪、禁压不祥和保护平安。二则用以震慑民众,恐吓、驯化刁民,使之望而生畏;今之政府门前摆狮子显然是驱赶民意,与民心相去甚远!——拿狮子吓唬谁呢?
现在很少见到政府大门蹲有狮子了,但从政府大门出来的不少被狮子“附体”,他们一律板着个“狮子脸”,故作高深,架子端得老高,一副唯我独尊、高高在上、神圣不可侵犯的样子,走在人群中,那副狠劲和杀气,你很容易就能识别出他是谁谁谁。
干部形象是否亲民,往大处说决定着党的事业兴衰、人心向背,往小处说影响政治生态和社会风气。
“狮子脸”刻意和普通百姓划清界限,拔高对话层次,居高临下,惟恐在公开透明、平等交流的氛围中失去权力的威严,失去官员形象的神秘感,潜意识里有漠视民众的个人主义快感和显摆官位身份的虚荣感。不尊重民意、没有文化底蕴,即便使出浑身解数用“狮子脸”装饰自己,最终只会滑向人民的对立面。
“狮子脸”当道,门难进,脸难看、事难办,服务态度生硬,工作方法简单粗暴;对群众反映的合理意见和困难诉求漠不关心、麻木不仁;对待群众态度恶劣,语言粗俗,甚至口大气粗,吆五喝六。中央电视台《焦点访谈》报道了一则典型案例,河北籍“北漂”小伙小周办理护照,当地公安局窗口人员态度恶劣,语气粗暴,爱理不理,五张证明让他足足跑了半年,多跑了三千多公里。
所幸的是十八大全面从严治党以来,“狮子脸”时代宣告终结。网络监督尤其是微博的裂变式传播效应,很容易让“狮子脸”事件迅速发酵成高热度的公共舆论事件。
“狮子脸”身处“玻璃屋”中,一言一行、一举一动尽收眼底,他们焦虑、咆哮,最终惧怕全面从严治党高压及舆论突袭,只好“饿狮藏起爪子”,摇身一变,成了“笑面虎”。
“笑面虎”当道,门好进,脸好看、事难办,表面嘘寒问暖,口头承诺解决问题,最终什么问题都不解决。只微笑不办事、不贪不占也不干、能推则推、能拖就拖,百姓上访问题拖成了大案、创业者刚起步拖到步履维艰、民营企业在坐等中错失机遇、扶贫资金长期趴窝不动,政策执行出现“高温差”和“软着陆”现象,中央温度高、决心大、力度大,到了基层温度层层递减、力度绵软无力。
“笑面虎”割裂了对党和群众的责任心,离散了政策措施的初衷、执行和效果,是隔开党和群众无形的墙,是如鲠在喉的软钉子,更加隐蔽、更难甄别、更难拔除。
“狮子脸”和“笑面虎”都是官僚主义和形式主义的表现,且都以假面具包裹,不敢坦露真实的一面,存在极大的廉政风险和腐败隐患。
十九大及中共中央《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》从思想和灵魂上动大手术,给“狮子脸”和“笑面虎”下了一剂猛药。
前不久参加“茗山文联放歌”活动,该乡女乡长上台时面带微笑,表情谦恭,咋一看以为是附近村民上错了台,但接下来她高屋建瓴、立意高远、鞭辟入里、提振精神的致词及一口流利的普通话深深地打动了我,她的微笑至今刻在我的脑海里——那才是真正亲民、爱民者发自内心的微笑。上个月,局普通职工去省水产局拿文件,省水产局领导笑脸相迎,居然亲自为他复印文件……
我忽然意识到,十九大以来,时代真的变了,政府官员大部分都很亲民、很憨厚的样子,而且官越大,越低调可亲。局“一把手”在微信群里互动、共享、平等对话,开玩笑、抢红包,大大咧咧地唱歌点评,不藏着腋着,敢于亮相,心里阳光、胸怀坦荡!
难道“狮子脸”和“笑面虎”销声匿迹了?不,他们只是穿着马甲深度潜水,变成了沉默的最少数——从严治党永远在路上!
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