常见的反馈方法是三明治沟通法。
坏处在于,员工可能选择性听或者已经知道套路,只想听需要调整的部分。
反馈工具BIC:
1、描述事实。表达事实,而非观点
2、设定情景。
3、给予反馈。
4、鼓励和倾听。
5、商讨改变。
6、行动总结
7、跟进计划。
阿萌萌200天学习笔记Day144??? 《可复制的领导力》--10负面反馈运用 ●BIC进行负面反馈(behav...
作业一 分享体会 今天主要的学习内容:负面反馈工具 BIC BIC工具 B——事实 I——影响 C——后果 B 事...
学习了《可复制得领导力》,最有感触的就是“反馈”。反馈根据内容性质可分为正面反馈和负面反馈。根据程度可分为...
二级反馈包含正面反馈和负面反馈。良好的负面反馈让对方清楚知道自己的改进方向和空间。注意不能把正面反馈和负面反馈绑在...
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1. 负面反馈的流程 1)准备事实:区分事实和观点 2)第一步:设定情境:告诉他们为什么想和他们谈话 3)第二步:...
本文标题:领导力10-负面反馈
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