销售精英们,我们的心情是不是最近随着过年、疫情、隔离、复工而跌宕起伏?
忙碌了一大年,到了过年你就想放松一下,本想吃吃喝喝玩玩乐乐。但是,疫情来了,不能出去聚了,还要在家呆着,甚至不能出小区。这样过了年之后,发现“班”也不能上了,不但我们不上班,全国人民都不上班了。过了元宵节,怎么还需要继续“宅”?我的业绩,我的客户,我的销售额,我的奖金。。。。瞬间压力山大!!!
复工了,复工了,销售们带着纠结的心情、手套、口罩、酒精、午饭来到工作岗位,可是客户不上班!!!
问题来了,客户不上班我们能做些什么?这个时候是拉开距离的时候了!我们先来整理一下思路,问自己一些问题:
1、市场需求还是否存在?
2、市场需求在疫情过后会不会有变化?
3、这些变化来自于产品功能还是生产交货速度、物流、售后服务?
4、现有的客户还在不在?(这不是玩笑,疫情过后,确实会有一些企业挺不过去的。)
5、还有哪些市场存在类似的需求?
6、曾经的“意向客户”是否可以变成“成交用户”?
7、现有的“客户”(项目信息)是否足够?
8、进行中的项目如何确保实施成功?
为了回答以上问题,我们需要做哪些工作呢?
1、分析市场需求的变化
联系客户,跟客户了解需求。(一周一次,线上即可)
友商情况收集
关注行业动态
2、充实武器库
产品解读巩固,用客户语言描述产品
案例收集
通用解决方案的制作
企业撰写软文保持宣传节奏
ppt制作
(以上的重点在我以往的文章中都有涉及,可以找来看看)
3、技能训练(以前老是抱怨没时间做模拟拜访,现在不正是时候)
模拟线上客户沟通(每天3-4人次)
模拟电话拜访(每天3-4人次)
产品、解决方案、经典案例展示(每天一个行业)
完成以上这些工作大约需要1到2周的时间,那个时候很多客户都已经开始复工,而销售团队的升级也已经完成了。还等什么呢?干就对了!
写在最后的话:别让惰性限制了你的发展
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