居民小区的邻里纠纷，多是报给物业公司调解，但物业公司调解不了的时候，就让业主报到社区来处理。这天就是我陪着社区调解员去处理本小区的两户业主的纠纷。
原因是这样，7单元一楼的一个业主M先生投诉，其房间下面负一楼有个车库门，开关门时的噪音太大，影响到他休息，要求物业公司通知车库业主做消音整改，以免影响到他休息。负一楼的那个车库是属于6单元的L先生的，物业公司通知他整改时，他回应说，车库门开关声音正常，没噪音所以没整改。
因此两方各执一词，物业公司处理不下让投诉方报给社区，社区就派员来调解，我就做为物业公司方的人去陪同。
招聚四方人员一起到L先生的1号车库，M先生说车库门开关声音确实很大，特别是夜里启用时，震到他梦中惊醒而失眠，对他的生活影响非常大。L先生说他的车库门刚换了几年，还算是比较新的，接到投诉后他还特意给卷帘门的导轨加涂了黄油，运行时的声音不大。
在大家都在场的情况下，L先生就启动车库门运行，我们发现其车库门运行时还是比较安静，但启动和停止时，都有一个“咔”的震动声比较大，就像人平常说话的声量那样。M先生又另一个7号车库的朋友来启动其车库的门，其启动运行的声音比1号车库小了很多。所以M先生要求，1号车库门开关的声音整改到如7号车库门的声音那样就好了，就不影响到他的休息了。
L先生说，他买的车库门是合格的产品，安装好使用多年，前几个月才接到噪音投诉，然后又请师傅专门来给车库门做过消音处理，而且无论什么机械运行，都会有声音发出，这题无解。
既然双方意见相左，社区方就尽量调解。按中华人民共和国环境噪声污染防治法和中华人民共和国诚市区域环境噪声标准，居民区白天噪声标准为55分贝，夜晚为45分贝，突发噪音不能超过标准值15分贝。按照上网查询，人普通的说话声为40到60分贝。按1号车库门开关时听到的声音，还是在数值之内，但既然有业主投诉，建议换个新门。
但L先生表示，换新门要几千块钱，费用太多，并且旧门是国家标准的合格产品，无辜掏钱买新门，其不愿意，然后M先生的意见无论如何一定要把门整改掉，不能影响他的生活。
双方意见相左，社区人员尽心调解，费时费力之下，M先生和L先生都同意，双方各出一半的费用，集资买一个新门安装，然后皆大欢喜。
在这里我想说的是，邻里关系，大家多照顾点，凡事多忍着点，多宽容点，这样不是会更好吗？如L先生，等他换了个新门后，又有另一个业主投诉噪音问题，难道得又换新门，又接投诉又换，这不是费钱又费心？如我住楼下，楼上的邻居经常半夜弄出声音，但我一斤白酒喝下肚，把我扔下河了我照样睡得不醒，管他弄出什么大响声？记得有次在另一个小区上班，也是有一个业主，因相隔两层楼的一邻居半夜冲凉声太大，影响其睡觉而跑去把人家的水阀关掉的事。我闻之只能呵呵一笑了。
如我们农村，夜里更安静，但我们邻里相亲相护，不怕噪声影响，如果你半夜大声猜码喝酒，小心我只穿裤子跑过去一起猜码喝酒，呵呵
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