我的外婆今年75岁,受过高等教育,两张专科证书,三张职业专业资格证,勤奋、认真、精明、能干,这些是外婆的标签也是她在同龄人中的骄傲。但就是这么能干的一位老人在2018年11月被骗子骗走了全部的个人存款,而我们全家竟一无所知。
2019年春节后的一天,妈妈脸色铁青着回来,吼道:“真是越老越糊涂了,我从来没想到电视里的老人被骗的事会发生在自己妈身上,可恶的骗子,愚昧的老人!”我很震惊,怎么会?妈妈只知道外婆被骗这个结果,愤怒的她只会和外婆嚷嚷,根本无法从得知整个事件的原委。个性相似的两个人,对话已无可能,不肯低头的外婆不配合、不报警、不提供任何证据,固执得以为对方终究有一天会将承诺的投资全数兑现,一旦报警就化为泡影了。
外婆从小把我带大,我是她最疼爱的人。我不相信一个小学四年级就会和我一起做奥数题的外婆是如此愚笨之人,一定是被蒙蔽了。固执的外婆和生气的妈妈成了最熟悉的陌生人,家庭气氛一下子降到冰点。钱反正已没有了,但随之失去的是我美好和谐的家庭氛围,我要查出原委找到真相。
利用周末的补课时间我一人去了外婆家,孤立无援的外婆变得更加沉默,看到她无助得在划手机,其实她已预感到这终究是竹篮打水一场空了,只是她不愿意接受妈妈让她面对的残酷现实。骗术简单、直接,专挑退休的有闲钱的老人下手,对方通过花言巧语使用QQ远程操控,在外婆的眼皮子底下转走了她账户里所有的钱。打印出银行的对账单后,外婆在我的劝说下终于报了警。警察随即查出对方的账号已冻结,封账号的是天津的网警,这是一起全国性的案件。警察随即查验到虚拟网络的IP地址在国外,链接里所有的信息都是人为伪造的,外婆这下是彻底死心了,木讷的接受了事实。
哎,我傲娇的外婆,她从来认为自己是不会老糊涂的,她学电脑、学五笔,买智能手机、装微信,喜欢打听我们年轻人讨论的话题,不甘被这个时代抛弃。以前外婆总问我手机、电脑的问题,我很没耐心得回她“哎你不懂的啦”粗暴拒绝。我怎么就不能理解外婆这颗好学不甘的心呢,老人其实就像孩子,你越是拒绝她就越好奇。
回到家里,我打开外婆的手机,叮嘱她不要随意添加不熟悉的人账号,身份信息不要随意透露,教会她怎么设置访问权限,电脑上更不能随意接受远程控制等等。我把家人都拉到一个群里,让大家有事就在群里喊话彼此、及时回应。慢慢的外婆终于接受了被骗的现实,而随时间的推移妈妈也最终和外婆达成了和解。
从电视的公益广告上我了解到这已不是个案,是普遍的社会问题。骗老人的养老钱不仅道德败坏而且还造成老人健康受损,家庭不和睦等一系列问题衍生。我曾经一度想以后我一定要做个网管,学习网络信息安全专业,把这些藏在网络背后的骗子都揪出来曝光。但我想了又想事实上网络只是手段,诈骗的手法总是层出不穷,就像有网警就有黑客,黑暗与白天总是并存。我们能做的是更多的从思想上来帮助老人辨别骗子,识破他们的把戏,戳穿他们的手法。就此我也和同学进行了讨论,有的同学建议就直接给个老人机,只能拨打电话的那种;有的同学则直接说如果老人寂寞就住到养老院里和其他老人交流呗,而我觉得这些做法都过于简单。我想这些对于我外婆这一类老人这些做法是不合适的,他们是希望能紧跟这个社会而不被抛弃的人,在信息时代你把她屏蔽起来就等于是遮蔽了他们的双目。对于老人我认为需要更多的陪伴与耐心,更多的讲解来帮助他们了解网络,了解各种支付手段,提高防范意识,防止受骗。事实上我也已经这么做了。以后我会通过学校的社区活动的方式,走访到更多的老人,更多关注老人对网络信息的诉求,培养信息安全意识,帮老人们打开网络世界一扇窗的同时也建立起一道安全的防火墙。
外婆退休后炒股,被人莫名拉入了一个炒股群,每天会有“消息灵通人士”介绍各种投资之道,外婆对虚拟货币产生了好奇,又被单独加了微信私聊,对方让她申请网银并用QQ远程登录的方式将钱直接汇入了对方的私人账户,随后骗子发来一个假链接,点开即为购入虚拟货币的界面,老人还每天点击链接进去查看价格的浮动,想着骗子说一旦上市就暴涨N倍的神话。骗术简单、直接,专挑退休的尚有闲钱的老人下手。如果早一点发现早点沟通,是完全可以杜绝的。在我的耐心劝说下外婆终于答应去当地派出所报警了,警察随即查出对方的账户已在汇款两天后被封,封账号的是天津的网警,这应是一起全国性的案件。警察也随即查验了虚拟网络的IP地址在国外,链接里所有的信息都是人为伪造的,外婆这下是彻底死心了,木讷的接受了这个事实。
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