互相成就

过去的2周里，每天下午4点下班，因为要接二宝，这周从今天开始每天5点左右下班了，也是要接二宝的原因，主要是今天开始幼儿园有延时服务了。之前困扰我们的孩子接送问题总算是得到了解决。说到这儿，不得不感谢老板L总，他还是理解像我这样的职场妈妈的难处，允许我提前下班，其实早上有时也是会迟到几分钟到十多分钟，也是因为要送孩子上学。

不过这样的结果也是因为自己对工作还是比较认真比较负责，正是这样的工作态度，取得了L总的信任，所以才允许我提前下班。开春以来，上班不到一个月，已经有3张订单，其中一张是目前为止，公司在阿里巴巴国际站上金额最大的一张单。最主要的是，我一个人的营业额超过了另外2个同事的总和，尽管我是三个人中最后入职的那一个人。当然她们还很年轻，社会经验不足，沟通能力也需要加强，最主要不够坚持。

今天下午，L总还让我跟本部门同事分享，与客户沟通的技巧，如何让客户下单的技巧。其实说来说去也不过是回复及时，报价给予的样品图片要跟客户需要的产品吻合，最重要的是坚持，客户如果没回复，就需要多次“厚着脸皮”去催，告诉客户不管他有什么想法，都可以告诉我们，我们能做的尽量去做。

我还打了个比方，对待客户就要像男人追女人那样，主动出击，一次不行就二次，二次不行就三次，一而再再而三，脸皮厚点才行，毕竟你要让客户买单，客户还真的就是上帝。做业务的如果没有客户没有订单就要喝西北风，所以一切以在力所能及的前提下满足客户的正当要求。

当然也不是一味地满足客户所有要求，有些过分的要求如果我们做不到，或是单价太低，低到少于成本价，这时当然不能满足客户的需求。也就是说还是要有我们的底线，如同做人一样，该有的底线还是要有的。

最后也说明人与人之间的信任，就是互相认同对方，一报还一报。作为职员，你的责任就是把工作做好，对得起老板给你的那份薪水；而作为老板，在员工保质保量完成工作任务的前提下，应给予员工生活上的理解和支持。互相成就，互相理解。人与人之间相处其实也是同样的道理，你对我好，我也会对你好。这样的世界才最和谐！感恩！加油！朝着目标前进！毕竟离心中的目标还有很大一段距离，戒骄戒躁，继续拼搏！