文/羊晓韵
图/DorothyLiang
【写在前面】
5月2日这一天,工作刚好满两年。记得去年这个时候,有同学就问我,你什么时候写一篇关于工作的经验感悟。当时觉得自己资历还不够、也没觉得有什么可以写的,就回绝了同学。通过这几个月的复盘和反思,以及接下来对职业的新规划和探索,差不多到了提笔的时候了。
4月和5月都在准备大大小小的考试,差不多这周才稍微空出时间来写写这些行云流水。当是属于我的真真切切的感悟。希望给朋友们一些感悟,也希望继续能变成自己前进道路上的动力。
@DorothyLiang这两年,我经历了什么?
说起工作这两年遇到的人事物,恐怕足够我说个三天三夜也说不完。每每提起其间某些片段,总会觉得不可思议,无法回想。像是在做一场遥不可及的梦,却不知道自己是如何走出这场梦,又把这场梦做得如此彻底和淋漓尽致。
从一个不懂实务的会计学毕业生到如今分管近10家公司的财务主管;从只能看到表面问题到会联系点线面、运用全局观思维进行强化分析;从以前遇事担惊受怕到现在对难题来者不拒且淡定处理的坦然自若。
我相信,这些成长和沉淀不是随随便便就能来的。就像一直坚信的那样:一个人读过的书、走过的路,终有一天会体现在这个人的气质里。
想说,思维和知识才是无价的,也是一个人可以收获到的真切的只属于你自己的实在的本领,更是任何人都夺不走的亮晶晶的宝贝。
@DorothyLiang1.工作态度决定了工作质量
很早之前我们就都在说“态度决定一切”,我的高中政治老师也一直和我们强调这个观点。
为什么大家都说态度很重要?不过,不得不说,确实很重要。
说一个通俗的例子吧。就拿大家常说得一件事情——当女朋友和男朋友吵架的时候,总喜欢说“你让我很没有安全感”。可安全感是什么呢?这个词很难定义,但往往就体现在男朋友对女朋友的态度里。
女朋友也许并不是想要你给她买礼物,她只是想知道你是不是心里惦念着她、为她着想,这就是态度。而男朋友的态度是由内心的喜欢与不喜欢所决定的。如果他喜欢她,他会把她的所有事情都记在心里,自然形成了他无时无刻不想呵护她、照顾她的一种态度,自然她会感受到他的态度,就形成了女朋友想要的安全感。而不喜欢就没办法形成体贴的态度,那没有形成的自然感受不到所谓的安全感了。
为什么说工作的态度决定了工作的质量呢?
首先,工作认真态度的形成是源于你对这项工作的热爱和责任。如果你不喜欢这项工作,或者没有责任感,你不会把这项工作当成自己的事情去学习和攻破,那么你在做这项工作的时候自然不会深入地探索其间的奥秘和神奇。
其次,工作认真态度的形成是源于你对这项工作的认知。如果你只是浅尝辄止地把这项工作当成作业和任务来完成,其质量也会是浅尝辄止的答案和收获。但如果你把这项工作当成是你获取新知识、新能量以及能力提升的学习过程,那么工作过程必定是精彩、有力量的,在完成的时候也一定会收获到你想要收获的东西。
@DorothyLiang2.如何做一个出色的中层干部?
对于一个公司而言,中层干部的重要性是不容小觑的。中层干部的质量足以反映一个公司的文化内涵、管理目标以及发展目标。关于中层干部,我的理解是——上传下达的桥梁,执行力的最好表现者。
而要做好上传下达和执行,是一件没那么简单的事情。而将这件不简单的事情做好,就能实现一个出色中层干部的价值。领导层、中层干部、基层员工就像夹心饼干,出色的中层干部就是缤纷水果味的夹心层;而平庸的中层干部可能会成为苦味的夹心层,最终会被领导层和基层员工抛弃。那么,如何成为水果味的夹心层呢?
首先,学会倾听和理解。每一次工作会议,最少不了的就是倾听和理解。要明白倾听领导层的重要性,而能有效理解领导层想要表达的意思更是重中之重(尤其是董事会)。
然后,学会总结会议精神。说“会议精神”有些官方,但每次会议所传达的核心就是纪要中的纪要,也就是所谓的要传达的精神所在。归集会议精神,筛选出当下需要关注和改善的重点内容,立足现阶段部门和公司的全面工作,寻找最佳解决方案,并通过考量作出下达给基层员工执行的指令。
最后,学会恰当的传达和监督。可以选择适合本部门的方式(可以是每周部门例会等,适用自己部门的即可)进行传达会议精神(其实就是布置工作任务)。传达的过程中也可以选择恰当的方式,例如ppt展示下达任务,或者黑板板报讲解分配任务,或者书面下发任务等等。每个中层干部的管理方式不同,也可根据本部门基层员工的工作方式去选择他们可以接受或者喜欢的传达方法。
这里需要强调的是,学会宽容和理解地有效沟通。也许你的下属不能很快理解你所传达的内容,尽可能在传达任务的时候可以让下属通俗易懂,这样对双方而言都是高效。也许你没有明白你的上级领导想要表达的根本含义,那么不妨主动问一问;给领导反应慢、有点笨的印象远比你做错事留下不认真的印象再来沟通解决要更好更有效。有效沟通是一件简单又复杂的事情。参透并做好它,能帮助你解决很多麻烦。
整个上传下达的过程中需要做到精、准、狠——精简会议精神,准确把握领导层的指令,下达任务并狠抓基层员工们的执行力。
@DorothyLiang3. 以身作则和实力是获取尊重和敬佩的最好办法
职场不会少的负面事情大概就是八卦和质疑。可能有年纪较大的同事会说,你一个刚学校里出来的黄毛丫头,一点经验也没有,会管什么财务?我收到的工资少了,肯定是你发错了对吧?可能下属会说,你和我差不多大,凭什么能成为我的领导?
面对他们的质疑,我们忍不住要生气、要难过、要委屈。可哪有什么工作是没有委屈的呢。静下心来,不要生气、不要难过。
需要解释的我们合理解释,不需要解释的随他们质疑去。他觉得工资少发了,那我们就一项项计算给他看;他觉得我们管不好财务,那我们就用事实说话。
对于其他部门同事,我们要做得是,踏实努力地做好工作,用实力说话,去赢得最好的尊重。从最初的一个人到现在的一个部门六个人团结互助;从一开始的不相信到现在遇到问题会来问取你的意见和想法;从认为你只是个收钱付钱的小会计(其实收钱付钱的并不是会计而是出纳,但不懂专业的确实以为会计收钱付款)到认为你是合格的管钱管账的财务;与工商、与税务、与银行、与上级主管部门、与公司内部各部门的沟通协调,我们都处理得恰到好处,并获得董事会的认可。
我想,事实胜于雄辩就是最好的答案。
对于下属同事,我们要做得是,正视并且端平自己的水平和能力。我们可以试着坦白,“或许我现在不是最好的领导,但我一定会去不断学习,努力成为更好的领导”。以身作则——遇到难题的时候,拿出领导的风范,该担责任的时候主动承担起来,让下属有部门归属感以及安全感。
我相信,对于你带的踏实努力的下属而言,你的以身作则定会强化他们的责任心。
其实在职场,无年龄、性别歧视,你有能力承担并能高效完成,就是值得被称赞。要相信,努力踏实的你是闪闪发光的,终有一天会被发现。
@DorothyLiang4.承认自己某些方面的不足,然后主动探索以及死磕到底(主动性学习很重要)
有时候,正视和承认自己的缺点或不足,其实没那么难。对自己和朝夕相处的同事都坦诚一些。没有人生来就是完美无缺的,也没有人遇到任何难题都瞬间有办法去解决的。如果遇到难题,我们承认自己的不足,并愿意为此努力学习找到解决的办法,不是更能赢得同事和下属的信赖吗?
死磕到底是坚韧,也是不认输的挺拔,总会有解决办法的。这世上哪有什么无解的题目呢?往往时间就是最好的答案。
@DorothyLiang5.锻炼思维能力,思维导图和流程图是个很有效的方法
每一件事情都有完成它的专属模型和流程。每完成一项工作的时候,对应做好思维导图。最终将所有工作的思维导图汇聚起来,就是一个部门,乃至一个公司。
做思维导图的同时,不仅是复盘的过程,也是增强个人思维能力的有效方法。试着坚持学习,相信会有不错的效果。
建立自己的思维模型,储备自己的思维方法论,成为那个不可替代。
@DorothyLiang有人说,那些你经历过的日日夜夜的痛苦,终有一天你会轻描淡写地提起。后来我想过,轻描淡写是因为什么呢?大抵只是因为你经历过,收获了,成长了,踏实了,所以无畏无惧了。
《创造营2019》里张远的一句话让我很是触动。他说,“少年感不是无知所以无畏,而是有知依然无畏”。我很认同他的观点。
一直以来,我都希望自己不管工作中经历多少磨难,依然能够保持初心和童心。
我不觉得保持这两颗心是幼稚和单纯无知的想法,相反一直觉得因为有知而依然选择初心和童心的难能可贵。
【写在后面】
下面这段话是在工作半年的时候写给自己的,今天想把它送给在努力中前行的你们。
希望努力奋斗的我们踌躇不前时,依然能够盯紧脚和鞋。然后大步向前。
“这半年时日里,一个人撑着做了好多好多从未接触过的挑战。那一个个小挑战,像是对自己诉说,又像是对未来诉说。说不清情绪所在。@DorothyLiang
期间,受委屈在办公室独自流泪过,做错事情被院长一句话问懵过,每次解决完问题豁然开朗大笑过,还有千辛万苦度过筹建期正式开业的欣喜。。。
真的。品尝过酸甜苦辣,才知道眼泪的味道是五彩斑斓的。透明又真实。
尽管如此,却还是被世界、他人和自己一起无声感动着。
记得,被院长撞见在办公室独自委屈流泪的时候,他看起来很紧张很担心;记得,在办公室加班到很晚的时候,徐学长抱来半个榴莲慰问我;记得,做账做到快要疯狂境地里,玉佳姐姐给我带来好吃的米饭;记得,和护士室友相互诉苦到半夜的卧谈,最后都是我先睡去。。。
总觉得,每一次的记忆,都是那么的刻苦铭心。
因为被温柔以待过,才知道温柔该是怎么个模样。
哪怕被诈骗电话吓到过,哪怕被领导莫名吼过,哪怕被同事误解过。
好像都可以不以为然。
就像现在,只想做好可以做好的事情,成为想要成为的样子,实现那小小的期待。
踌躇不前时,盯紧脚和鞋。”
网友评论