昨天一朋友打电话给我说她最近很多客户都是第一次见面,没有什么交情,如何能够让客户接受自己的产品,她的品牌在这个领域不强势。一开始我本没想回答这个问题,她是和我同时入行的资深销售了,后来我想了一下告诉她说:这需要长久的交情,如果品牌不强势,客户为什么选你,就是情谊。情谊这个东西不是一日之功,一次,两次,三次,不要想一蹴而就,人就是如此,见多了,你始终保持耐心,并且对他真正的理解,为他着想,他总有一天会接受你,会给你机会。
其实做销售的道理就是如此,如果一个人能够从形象或者说话的方式,第一次就能给客户很好的印象,这当然是有优势的,但是这不是关键,并不是所有外表让人舒服的人就一定做好销售,做销售最大的优势还在于信任,别人看见你就能信任你,就能对你敞开心扉,告诉你真话,所有其他的技巧都是锦上添花。
如何建立信任,信任一个人首先是认可一个人,也许你的头衔职位能够得到别人的认可,但是未必信任,这期间还有一点很重要,心存善意。信任你同时不觉得你有危险,觉得你真正的设身处地的为他着想。
还有个深层次的建立信任的方法就是人格魅力,也就是有趣,和这样的人在一起非常的有乐趣,他的见识,他的思想,他的情操,是一场智慧的洗礼,让人觉得打开了一个快乐的新的世界。
有趣这件事需要一个敏感的心性,一个顿感的人是无法有趣的,因为周围的事物都不会引起他情感的共鸣,他的弦恐怕是石头做的根本弹不动。
有趣还需要有高尚的情操,而情操的培养往往来自无用的事,比如琴棋书画,诗词曲赋等的造诣。
纵观我们的现代社会的价值观,唯一追求的是金钱,农民妻离子散的在城市打工,可以一年见一次;第一代的城市人的父母通常在农村,也是一年才见一次;然后多少公司都是每天加班,到家已经累的不想说话,没有任何生活,到了周末,睡觉,吃饭。看电视,然后周一又继续上班很多人,特别是男人,本身比较钝感,对生活的许多事是毫无乐趣的,跟社会教育有关,男人的唯一用途就是挣钱,唯一的正当的事是工作。等退休了,回头一看:工作上的过去的每一天都是重复,就像机器上的一个螺丝钉,而生活上的每一天为了活着而活着,回想起来没有什么有乐趣的时刻,而今却已白发苍苍,这样的一生多么可怕。
很多男人把工作当着生活的全部,可惜他不知道的是99%的人的工作事很普通,也不是为了兴趣而工作,只是为了养家糊口而工作,一个没什么乐趣的很普通的事情是一生唯一,是多么的可怕。
很多人认为自己是为了养家糊口牺牲,而事实上就算给他时间,他也没事可做,也不会过的更有趣,因为他早就被教育毒害了,被社会教傻了,没有任何除了金钱和物质以及满足动物原始欲望以外的的情趣。
很多人总是觉得只要有钱了就能更幸福,其实很多国家很贫穷,并不会比我们更不幸。我们的古人,聚会的时候,吟诵诗句,一曲新词酒一杯,莺歌燕舞,回想当年的情形,我相信比我们现在这种聚会,就靠美女刺激荷尔蒙装饰一下要有趣的多。
一个只信仰金钱的民族,这也许是西方国家不认可我们的最关键的原因吧,如果只信仰金钱,那么必然会做假冒伪劣的产品。我们的法律不健全惩罚很低,整个社会,只追求物质,落后就挨打,其实很多国家很落后,但并不挨打。
每一天,你看到地铁上那些眼神空洞的人,是不是很可怕,像不像一群奴隶,毫无思想的奴隶,每天被社会机器驱赶着去工作,深夜归家,倒头睡觉,然后被广告的各种没必要的产品洗劫一空,背负债务,继续埋头工作,偶尔从昂贵的消费中获得短暂的快感刺激,进入死循环,无法摆脱。因为没有时间思考这是否值得。
我们的社会还停留在动物的阶段,所有的一切都是为了衣食住行,对外表的审美为了基本的性欲,对于食物的追逐为了基本的口实,很多产品追求的都是出门的时候让别人高看一眼。满足虚荣短暂的刺激,虽然毫无用处,但是这是他们唯一的一点乐趣。
非常好的事,很少人思考,否则抑郁症患者会加倍增长,因为这样的人生是多么的没有乐趣,这样的人是多么的让人乏味,这样的世界是多么的让人喜欢不起来。这个世界的主宰,是一个只追逐金钱的机器,或者是动物,都没有人的味道,所以这样的人类生产的食物也没有了食物原本的味道。这个世界也失去了它原本应有的滋味。
大部分的人每天辛苦工作,到底拥有什么,其实什么都不拥有。
大部分的人每天辛苦工作,到底获得了什么乐趣,其实什么都没有获得过。短暂的刺激带来更大的空虚。
在一个低级趣味的社会里,人更多的是一个动物,没有情谊只见利益的人类,其实都不如动物。动物还有天真可爱的一面。
一个人从来没有发自内心的不为任何金钱名誉地位而喜悦,为了无用的事而喜悦,一生为了什么而活着,也许有极少的伟人为了他人活着,为了世界更美好而活着,而大部分普通人为了自己而活着,为了利益活着,一个只为利益活着的人,他怎么会对他人有乐趣,所有人在他身边无非是对他有用,这样的一种时刻紧张的关系何有真正的乐趣?又如何不为了追求利益而在需要的时候没有底线,无恶不作?如果他有能力做恶而获得利益并可以侥幸逃脱惩罚?
而无用的乐趣,陶冶一个人的情操,如果能从那些今人看起来并没有价值,也不需要利用他人的情趣上获得乐趣,那么这个乐趣才可以持久,如果人已经从这些地方获得了精神的满足和寄托,那么他也就不会对功利如此疯狂的作为唯一的追逐,也不会去做那些不合常理的事,保持本性的善良,爱人之心,并且坦然面对生活的得失,这种获得的自由和从容才是真正的幸福。这种美好的心性会自然而然的吸引人,和这种被吸引的人在一起,才是真正的情谊,那么这么个世界会变的有趣很多很多,才值得这一生。
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