影子委员会是由年轻的非高管层员工组成的团队,与执行委员会合作制定战略计划。
珍妮弗·乔丹(Jennifer Jordan)在研究中发现,组织能从影子委员会这种制度中获得两个基本的益处。其一,能更好地测试年轻员工及客户重视的项目。其二,更有效地弥合不同年龄层员工之间的鸿沟,在各层级间促进尊重和理解。
在CEO或执行委员会的支持、明确产出或可交付成果的两大前提下,我们可以采取以下四个步骤来建立影子委员会。
第一步:确定目标年龄层。你希望得到哪个世代或哪几个世代的意见?
第二步:组建多样化的团队。确定了相应的年龄层,就从这个年龄层找出不同性别、种族、职能、文化及其他要素的代表。
若有可能,影子委员会的人数应当与高管团队相当。
第三步:确定投入的时间。影子委员会成员都要兼顾自己的日常工作,没有额外的报酬。兼顾两份职责,能让他们密切关注一线的情况,报告给高管和其他影子委员会成员并听取意见,再把讨论过的见解和想法带回日常工作中。
建议影子委员会吸纳有自律能力、能够平衡两份工作且真心希望加入的员工。
第四步:将影子委员会嵌入组织决策流程。企业最大的错误是未能以结构化的方式指导影子委员会成员与执行委员会互动。这两个团队分别由经验较少和经验丰富的成员组成,职级和年龄段都不同,需要花些功夫才能确保双方有效沟通与合作。
最好的方法是部分会议让双方全体人员参与,部分让影子委员会派代表参加。这样既能让影子委员会跟进管理决策,也能让执行委员会保留自主权。
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