场景:安排的工作没有完成,员工和你说工作太多,忙不过来
1、别顺着他的话讨论为什么忙的问题、总有忙的理由
2、讨论进展到哪了?接下来怎么安排?重新排定计划
3、反思是不是安排的工作的确太多了,确认员工的状态是否在下降
在工作中,忙是很正常的,偶尔不能按节点完成工作也可以接受,重点是别让员工把说忙当成习惯。而是要关注员工的状态,始终保持高要求的同时随时调整任务量,确保员工始终能够有希望通过努力满足要求,拥有成就感
本文标题:主管手记(3)
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