《见识》—587字
第九章 好好说话
沟通是让接收信息的人明白你要表达的内容,从而达到说话做事的目的,这也是交往的基本技巧。我们在与最亲近的人沟通时,往往做不到好好说话。
上周末在老家,去隔壁镇上的一个超市买东西,期间碰到一对兄弟闹矛盾。两个人都戴着眼镜,一副书生气。起因是,哥哥要给弟弟买一套运动衣,挑选好了拿在手里,但不确定弟弟能不能穿,服务员示意到旁边的试衣间试一下。弟弟不说话,也不去试衣服。哥哥就问弟弟,你喜不喜欢,要不要这套。无论哥哥怎么问,弟弟始终一句话不说,一副欲言又止、左右为难的样子。就这样僵持了大概5分钟,哥哥一直问,弟弟依旧不说话。最后,哥哥情绪爆发,对着弟弟甩下一句:你不要算了!不买了!气呼呼地扭头走了。
我在旁边看着纠心,为弟弟不懂得表达自己的真实想法,为哥哥理解不了弟弟的顾虑和犹豫。不仅衣服没买成,还引起双方不快。面对亲人,若能好好沟通,结果会大不相同。
我之所以对这个场景有感触,因为有很多次,我就是那个一言不合愤然而走的“哥哥”,儿子是那个沉默不语不愿表达的“弟弟”,想到这里心情很复杂,有自责、有懊悔。通过自我觉知,参加亲子成长课程,现在我开始慢慢调整自己,学会控制自己的情绪。儿子以前最不愿意做选择,现在也可以试着对自己要升入的学校、要上的补习班提出自己的看法了。
沟通时不能只顾自己说,不考虑对方的接收程度,更不要带着情绪。始终不忘交流的目的,好好说话,是良好人际关系的开始。
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