今天处理了一个有关药品标签合规性的问题。
药品及供货企业资质证明文件齐全,所有需要提供的票据也依规合法。
但是,我们接到了客户的反馈,说发现在药品最小包装的标签上发现了一个错字,销售人员问我们应该怎么处理。
我作为质量负责人,协同部门负责人,第一时间跟业务部门确认并下发了停止销售的通知书。
有个别同事想不通,说仅仅是一个错字,不影响药品内在质量,是不是可以不要做这么劳民伤财的决定呢?
我予以了坚决否决,包装标签说明书都是有法定要求的,不能出现错别字,否则就是使用未经核准的包装标签说明书了。
药品关乎国计民生,质量不能有丝毫的马虎。
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