2012年12月21日,“罗辑思维”问世的第一年,罗振宇、申音、吴声三人联合打造了知识型视频脱口秀“罗辑思维”。
一年内,凭借粉丝居多的特点,它由一款互联网视频产品,在互联网思维下,逐渐衍生为互联网趋势社群品牌。
在2014年12月27日,互联网知识类社群“罗辑思维”成功进行了第二次社群成员招募,仅通过微信支付,一天之内就轻松募集700多万会员。
在第一次“罗辑思维”会员招募时,人们只是认为这是在互联网思维下自媒体的一次延伸;可第二次仅依靠微信支付就招募了700多万会员,这不由让人们重新思考,“罗辑思维”的商业路数到底是什么。
“罗辑思维”在微信中,每期视频的点击量超过80多万次,其微信粉丝甚至都超过了100多万。当然,只有依靠微信公众号的5个特点,才能让“罗辑思维”快速地、最近距离地连接到社群成员。
于是很多企业、自媒体开始向微信靠拢,想利用微信充当社群聚集的载体,获得与“罗辑思维”一样的成就,可是结果并没有那么理想。因为人们发现,“罗辑思维”除了在微信中构造会员机制之外,还会与会员形成良好的互动,为会员提供贴心的服务。
例如,有一次“罗辑思维”给会员组织了一场相亲,女会员把照片和个人情况发到社群里,从社群反馈的信息中征集合适的“心尖人”。这样就在社群中形成了互动;还有一次有会员从单位辞职了,在社群中发表想找下一家工作的意愿,于是在社群中形成了热议,并且这个信息很快就通过社群的内部发散到外部,从而帮助这位会员找到了一份新工作,这就是“罗辑思维”为会员提供的服务。
“罗辑思维”就是这样,为社群成员着想,以社群成员的需求提供高质量的活动与服务,一切以社群成员出发,与社群成员形成良好互动,让社群成员与“罗辑思维”产生较高的情感黏度,让社群成员产生归属感,慢慢地让社群成员跟着“罗辑思维”的发展而不断壮大。
接着又有人为“罗辑思维”估值,说有1亿美元,可想而知,“罗辑思维”所蕴藏的商业价值是极大的。
逐渐地,人们真正意识到,在当时“罗辑思维”既是一个知识类社群,又与商业搭上了边,也是在互联网思维下的一大产品,于是就有人认为“罗辑思维”的本质其实是社群电商。于是,社群电商就此兴起了。
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