你会因为什么原因不满意公司？———赫兹伯格双因素理论

大家好，我是阿萨。如果你对一家公司满意，你会满意它的哪些地方？如果你对一家公司不满意，你会不满意哪些因素？ 这个问题赫兹伯格很早就做过研究。它把满意和不满意的因素调查完分成了2大类:

1.保健因素。公司政策，管理，法律法规，工作环境，人际关系，技术监督，薪水等涉及工作消极因素，也与工作氛围和工作环境相关。这些可以称为外在因素。对应昨天的马斯洛模型里，生理，安全和人际这三个初级的层次。

2.激励因素。工作本身，成就，认可，责任等。这些都是工作的积极因素。涉及工作本身内容。可以称为内在因素，可以认为和马斯洛模型里的高级需求，精神，审美，自我实现等高级层次需求相关。

当保健因素不满足时，会引起员工的强烈不满。

当激励因素满足时才能积极调动员工的积极性。

保健因素满足时，不一定会调动员工的积极性。