事件背景
楚妞的眼睛散光，已经影响了视力，去医院检查后医生建议回家滴散瞳的眼药水，每天滴两次，五天后再去医院重新验光，配散光眼镜。
情景再现
第一天，第一次滴散瞳的眼药水。
楚妞以前没滴过，心里有些害怕，因为幼儿园的小朋友告诉她滴眼药水是很疼的，所以，她说什么也不肯滴。
我和楚爸一直在想各种办法，各种哄劝，但楚妞是一个很有主见的孩子，她自认为滴眼药水很疼，心里很害怕，所以我们说什么也没用。
就这样磨磨蹭蹭地过了两个小时。
楚爸有些着急了，凶巴巴地对楚妞说：“别人家都是爸爸、妈妈、爷爷、奶奶一起把孩子压住不许动，然后再强行滴进去，所以，趁爸爸妈妈态度还比较好，你赶紧自觉点。”
楚妞不为所动。
楚爸一看无效，加重了语气说：“我说不疼就是不疼，爸爸说的都是对的。”
楚妞依然不为所动。
我在旁边看着，心里更着急了，脑子里一直在想该怎么办呢，这种情景下该怎样消除楚妞的这种害怕的情绪呢？既然幼儿园的小朋友告诉她滴眼药水很疼，那我们就用亲身体验告诉她是不疼的，嗯，就这样做。（只有帮助孩子感觉更好，他们才能接通理性大脑，专注于解决问题，才能做得更好。）
想到这里，我对楚妞说：“让爸爸试滴一次，然后告诉你疼不疼，好不好？”
楚妞犹豫了一下，点点头。
估计楚爸没更好的办法了，只好在楚妞旁边躺下来，往眼睛里滴了一滴眼药水，过了几秒钟，语气轻松地对楚妞说：“啊哈，一点都不疼，什么感觉都没有。”
这时，我能感觉到楚妞大大地松了一口气，不再是那么抗拒了。（这时，她的感觉已经明显好起来了。）
我又问：“你觉得妈妈要怎么做你才肯配合呢？”（当孩子感觉好起来之后，如果问题仍然存在，就要紧跟着找到解决问题的方案。）
楚妞想了想，说：“妈妈给我读两本故事。”
我一听，马上说：“没问题，我现在就去找两本故事书，你滴完后躺在床上，我来读给你听。”
然后就比较顺利了，虽然刚开始楚妞还是有点小害怕，但整个过程她一直很平静，平静地滴完，平静地躺着听故事，偶尔还睁开眼睛偷瞄两眼我手上拿着的故事书。
接下来的几天里共滴了九次，她再也没抗拒过，每次都积极配合，因为滴眼药水的时间是听故事的时间，她甚至还有点小期待呢。
楚妈反思
美国正面管教体系创始人简·尼尔森(Jane Nelsen)博士最受欢迎的一句话是：“我们究竟从哪里得到这么一个荒诞的观念，认定若是想要让孩子做得更好，就得先让他感觉更糟？”在面对这个观点时，父母和老师们都能明白这的确很荒诞；但是，当面对孩子的不主动、不合作时，我们又经常会忘记这句话。如果我们能时刻问问自己：“我这样做是让孩子感觉更好，还是更糟？”我们在对待孩子的抗拒心理时就会更有效。
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