廖富勇-第7天-便利蜂小程序

作者: 廖富勇 | 来源:发表于2018-12-04 22:47 被阅读31次

第一次使用便利蜂小程序的时候,很爽,原因是它让我第一次找到了小程序的“嗯啊时刻”。

前年(2016年)我创业的时候,做的项目就是小程序的应用,当时有两个思考,一个思考是把小程序做成进店消费的轻量级的应用,模型是一个Pro版的“美团生活”或者说“美味不用等”,当时在做的时候,我们是第一个做了扫码点餐的小程序应用,那时候美味不用等的扫码点餐都还没有出来。另一个思考是做小程序的应用店铺商城,商业模式非常简单,我们当时认为,小程序是一个机会,在微信的后台或者在本地会出现无数的小程序应用,这里面蕴藏着巨大的商业机会,如果每一个商家或者店铺都需要小程序的话,我们只要在里面分一小点点市场就会生活的不错,后来,后来的情况大家都知道了,显然是创业失败,因为今天我已经转行教育了,小程序的未来可能还会有,还存在,但是当时我在小程序创业的时候,显然是没有梳理清楚小程序的应用场景的。

自己当时创业的思考是向有赞店铺一样,做成小程序店铺,今天有赞也在做这一个生意,但是老实说,这个生意能够走到哪一步,能够做到夺他的体量,未来还是不预期的,理由极其的简单,小程序的应用场景很难,可替代的替代品很多,如果只是在进店消费,他有对手二维码扫码支付、微信支付、刷卡支付、聚合支付,如果是店外订餐或者预定,他不及APP方便,何况有美团、饿了么、口碑、点评等等等等,同时小程序还是一个缩在微信的三宫后院里面,但是,在第一次使用到“便利蜂小程序”的时候,第一次嗯啊的认为,这个小程序靠谱。

便利蜂的小程序的首页与众不同,是一个动态变化支付条形码的支付码,这使得便利蜂小程序的入口实质上第一功能是支付,不是商品展示,虽然便利蜂小程序背后还有很多的商城空间,以及承载便利柜的购物商城,但本质上来讲还是一个“支付小程序”,在这一点上,是便利蜂的成功,是小程序的失败!

谈了关于便利蜂小程序的商业思考,后面谈谈关于关于便利蜂的会员体系,打开便利蜂小程序,最先看到的是结账付款码,下拉后紧随其后的是广告位下面的9个功能板块:现金签到、今日特惠、立减50元、便利蜂外卖、砍价、便利单车、附近门店、拼团等。

便利蜂会员小体系

1.现金签到:签到后提示分享好友赚现金,是一个吸引导流的持续动作,右侧浮窗引导领取蜂蜜,吸引关注公众号。这一点在运营上的思考应该是做线上粉丝群的积累,初期的时候作为获取新的客户,应该是挺好的,就像最近的各种学习打卡分享的软件一样,吸粉能力应该不错。

2.今日特惠:略。

3.立减50元:略。

4.便利蜂外卖:便利蜂的外卖细想应该是具有优势的,毕竟便利蜂的店铺设置就在楼宇底下,送单距离和餐食都是自己的优势,但是便利蜂并没有怎么做起来,这点我觉得是说不过去的,在外卖这个细分领域和市场上,有美团、饿了吗的专注,用户的可供选择面宽,但是并不影响便利蜂的优势,从品牌的曝光度来看,也是不相上下的,此处我觉得最大的问题,可能还是人的问题,绩效和业务线的问题,毕竟在同一个时间节点同一拨人要同时服务不同的群体完成不公的工作,却还不是另一个专业的团队,这是管理上的一个重大问题。

5.砍价:这个产品本来是一个很不错的功能,便利蜂限制每件商品最多3人帮忙砍价,24小时内到达0元即送零元领购券,很不理解为什么分享砍价要设置人数限制,可能只是考虑曝光和转发吧。

6.附近门店:略。

7.拼团:3-5人拼团享受折扣价,这个功能没有使用过,到现在也不是便利蜂的会员,估计这个功能是给三五人一起吃饭准备的。

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