不甘寂寂的等待老去
故事篇·身在江湖
2014年底，我从深圳市一家事业单位辞职，半死不活的工作节奏让我的身体变得慵懒，心里却变得疲惫。
2015年初，我联系了几位小伙伴，想做一个蓝领群体的社区电商。那个时候，O2O还没有响（补）彻（贴）在街头巷尾，互联网+也仅仅时髦在少数人的圈子中。总之，最后并不想创业的小伙伴们回到了各自的岗位，而仅凭我一个人也只是简单的搭起了一个微信社区平台。我成功谈妥了我常去的，楼下的那家完全不会上网的便利店主（谢天谢地，他们还有个年方二十的女儿），将他们的商品录入数据库并上线作为样板店。样板店起来后，我思索着是否可以以股权置换的方式（泛众筹概念）吸引大量的地面人员去签约店家，然后辅以一定的运营手段，应该可以快速的积累到用户。只是，虽然理想很丰满，现实却很苗条，就好像并不是每一个微商都能把产品卖的跟面膜一样。不过若干月后，有一家很牛掰的公司做了一件与我的出发点颇有些神似的事情，就是支付宝的“全民开店”计划。不得不感叹，有钱确实好办事。只是，虽然阿里没有公布过“全民开店”计划的数据，但是从“口碑外卖”目前的江湖地位来看，只能再次感叹，初生牛犊不畏虎，土豪后浪推前浪。
后来，那些个传说中融了几千万，甚至过亿的闪电购、爱鲜蜂等社区平台相继走出杭州、北京，在我的社区签订了协议店。缺钱少人的我开始思索着更加可行的商业模式，只是最后，当我意识到哪怕是重度垂直后，也会因为物流及人力原因无法在可预期的时间内盈利时，我决定放弃。
这个时候，套用狄大师的话就是，这是中国O2O最美好的时代，也是最疯狂的时代。股市不断的涨停，资本似乎永远不缺钱，O2O的泡沫被越吹越大。而用户们，也被这些泡沫裹夹着上了天。上帝已不足以形容这美好的境遇，他们简直就像上帝的丈母娘一样被奉承着。
所谓“人生不如意，十有八九”，起起落落、成成败败都会有的。没成功并不打紧，关键是学会认识不足和成长。
独木毕竟难成林，更何况还缺少阳光和养分。
于是我开始物色新的项目。先后有若干家公司约我面试，我有花精力去认真了解的是一家互联网支付企业、一家在线电子产品回收企业、一家O2O干洗企业。最后我选择了那家O2O干洗企业。一来项目的业务模式/逻辑比较简单，定位的人群和服务的市场也是我想要学习和了解的；二来创始人有那么些人格魅力和情怀吸引了我；三来薪水还算中肯，作为创业公司，BOSS答应入职给10K左右（大概是运营总监的岗位，为什么说是“大概”，后面我会解释），拿到融资后15K，附带若干点的期权。那个时候的融资环境还是很开放的，我们在某众筹平台上的天使轮融资也融到了400W（目标是500W，20%股份），同时，深圳也有多家投资机构愿意以百万级别的投资入股我们。
老实说，刚进入这个领域的时候，何曾听说过E袋洗，更别说泰迪、懒猫、泡泡之流了。勉强知道的也就是传统的正章干洗了。
不过，这里我并不准备详细的讲发生在这里的故事，有时候我想，或许我稍微加工一下的话，这里的故事就是一部很好的小说了。总之，我开始进入并了解干洗行业，熟悉公司的运作模式及业务流程，整理公司的运营考核指标，重新设计公司的线上平台及APP，开始策划一个个运营方案及活动……
曾经组织的活动，效果尚可
当然，最后是一个然并卵的结局。我高估了一些情况，也低估了一些事情。现在想想，从在我来之前的大半年运营都没收获什么有价值的积累来看，其实早有端倪。整个公司，最忙的要数大BOSS了，而可怜的是，他忙前忙后，最后交代下面人去执行时却又鲜有人能完成。而我也先后策划了几个活动，而整个公司除了大BOSS上心外，其他人似乎都是不咸不淡的。很明显，这不应是创业公司该有的状态。
成功的企业是相同的，而不成功的企业各有各的不幸。
所以在15年底的时候，我主动找大BOSS聊天，分析了我们的现状，目前的困境及可行的一些方法，并提出因未成功融资，可以接受降薪。提出降薪一是自认为几个月来对公司的贡献并不明显，心里颇有些愧疚；二是在这种环境中有种拳劲都打在棉花上的感觉，颇感无奈，并考虑退出。
我确实是很诚恳，也很设身处地的跟大BOSS聊了当前的问题。没成想，大BOSS也是深有感触，并且表达了自己的顾虑和身心俱疲。
是的，不论境况如何，这一切毕竟都是他的心血。最后他提出，如果我愿意掌局，他愿意退居幕后，并提高我的股份占比。
所以，从某种意义上来说，我变成了公司的CEO，在缺人烧钱的境况下维系着公司，却也未能将一切扭亏为盈。
我们从小听着道理长大，可是长大后，我们却并不一定明白道理是什么。
鸡汤理论，成功学技能也许我们都会，但最后可能仍然做不成功一件事。
是天时、在地利、因人和。
这段时间，心中不再牵挂这些事时，反倒明晰了许多。大体可以概括为这些方面。
项目立项的不充分。干洗在深圳是个相对小众的伪刚需市场，消费频次不高，季节差异明显。更巧的是，2015年，我们迎来了深圳市近50年来最暖的冬天。
商业模式设计上的不成熟。早期的模仿是可以理解的，因为这样或许可以避免掉一些弯路。但差异化的想法一直未能落实及盈利能力的脆弱使得我们越走越尴尬。没有订单了，我们焦虑；有订单了我们更焦虑，因为实际上每一笔订单我们都在赔钱。现在想想，如果早能醒悟，坚定的走重度垂直的方向，或许我们将会有一个很好的现金流。
团队的配置。大BOSS出身于传统行业，又召集了传统行业的一匹兄弟组建了这个公司。因为打法简单，运作较为粗糙。早期大家伙都很热心，出时出力，哪怕是倒贴都做的非常有劲头。到了中期，项目并没达到大家的预期时，团队配置不足、不合理的问题就很明显，而且因为成果的不理想，负面情绪在小团队中扩散的很快。而在情面和情谊的干预下，想要说声分手也不是那么容易的。其实，不论公司是大是小，业务流程是繁是简，都应该在每个流程中配备相应的人。当然，能配备合适的人就更好了。
技术支持的不足。也许，一个靠谱的外包团队能够在资金和效率方面达到双赢。但是，当碰到一个不靠谱的外包团队时，你会发现，任何一个需要增加、改动的小功能都会变成对方及我们的大问题。从始至终，我们需要的最常用的分享领券/红包的功能都未实现，其他的就更不需要多言了。
资金。充足的资金链并不一定能保证成功，但绝对是成功的保障，因为充足的资金意味着可以有更多试错的机会。不得不说，股市的震荡使得投资泡沫迅速的被拍散。对于本身盈利模式就比较脆弱的项目，若缺乏资金的支持，将会立马陷入捉襟见肘的窘境。
静下心来，道理可以说的头头是道。只可惜，不待再从头。
不得不说，O2O这只风口浪尖上的猪，飞的很高，摔着也疼。
写着写着就变成了一篇长文，索性将它分成几个篇章好了。这个刺刀见血的巷战篇，就叫他人在江湖好了。
留书为记，谨记尚有后文未完成。
2016.3.102:05于深圳
网友评论