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21天|书短情长(Lillian&茶非子)《哈佛的6堂独

21天|书短情长(Lillian&茶非子)《哈佛的6堂独

作者: 72ef467bb948 | 来源:发表于2018-05-06 23:46 被阅读60次

【Day 14】今日阅读《哈佛的6堂独立思考课》127-155页


Lesson5 欧美人[交换意见]的规则

同行评审 peer review:相互批评、交换意见。

在提问和反驳中让不同的意见相互切磋,让自己的意见得到升华。

向欧美人学习“交换意见”的规则:14条。

1.这世上没有绝对正确的意见:我是这么想的…

即使别人提出与你相左的意见也不要觉得自己没用,别人的意见是自己意见的肥料。

2.用对方听得懂的语言和文脉

随时想到“总什么话来表达,对方更容易理解”“用什么流程来解释比较容易理解”。也就是再说明意见时要配合对方的职业、知识背景。另外,自身说话流畅度也很重要,可以分为结论→根据→提议三个为基础流程来表达。

3.揭示接下来说话内容的“地图”

流程说明:如以下举出6个根据…这样说话的整体流程容易把握。

4.重要的地方用不同的表达方式再三重复

同一个重要的点不要一直重复一样的话,需要用不同的表达方式说出来。

5.避免武断的语气

常用“可能”“也许”“我认为”…

意见的传递不是为了结束,而是需要得到别人的反馈,进而升华主题。

以上五点是关于发表意见的。


被反驳时应该留意的规则

6.反对≠否定人格

就算有人反对你,那他也是反对你的意见,而不是反对你这个人,所以无需害怕表达自己的意见。

7.把否定当成对方的“提问”

对你的提问,如果对方能拿出确实的根据,就赶紧记下来,这是别人给自己的有效反馈。

8.不打断对方说话

“我可以补充一点吗”


回应反驳的规则

9.“不懂装懂”不可取

用尊重对方哦表达方式像对方请教自己不理解的问题

10.全盘接受对方的意见,并不是“尊重”

首先接受对方的反驳→话锋转到自己的反驳。“谢谢你的意见,我的想法是…”

11.不要跟随对方的脚步

“您上次计划失败了,”

“那时候确实是,不过跟这次的提案没关系”

12.问根据,说出来

根据是什么呢?问问看

“为什么您有把握这么说呢?”

13.不要假装自己什么都懂

对于别人的提问,如果自己有不能解释的,也要就做待会查验回答。

14.要反对,就要提出替代方案

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