奇葩客户

林子大了什么鸟都有，特别是鱼龙混杂的时代，真的是什么人都有可能遇到。

本来在办公室里做报表，突然被外面很大争吵声音给惊动。担心外面出了什么事？赶紧出门查看，结果竟然是一个客户因为员工说了一句话说自己没有被良好对待。说自己买了几十万的车，有问题过来检查，不能因为没货就这么直接跟他说。而应该先登记找厂家报备订货，说自己不被尊重了。

第一次听说实际没有配件，如实告知是不尊重客户，说员工的说话语气太牛，不能比自己还NB。真的是想要找事何患无辞啊？

一开始还真以为是员工说了什么不适的话，后来询问过来只是随口说了一句这个板没有配件，需要等货。就这么一句话被放大公司管理不行，不尊重客户，没有把他当做VIP客户对待，服务不到位。听起来感觉有点不可理喻。

以为这种情况已经是很夸张的了，结果听到了销售传来了更多有关这个客户的一些奇葩事情，真的感觉见怪不怪了。因为客户车子是贷款的，就因为按揭公司早上9点发了一条短信给他，通知他抓紧准备资料然后早点放贷。最后因为一条短信，竟然说按揭公司一大早找他要钱，心里不爽，要求换一家按揭公司，而且连续换了两家，第三家才勉强接受。这种脑回路让人叹为观止！

后面又因为员工的一句话，说自己不开心了，要退车，要领导给他打电话。前台经理不行，服务经理也不够格，让总经理给他回电话。一个几百人的公司竟然因为一个员工如实说了一句话，最后要总经理出面才同意沟通。而且连续多次沟通始终不松口最后协调的条件。最后三级领导都失去耐性，准备放弃的时候，竟然最后又反过来找我们沟通要补偿。

从业十几年，第一次遇到如此装逼和脑回路清奇的人。虽然最后也算完美处理，可是这种装逼耍无赖的奇葩客户也真是让人大开眼界。