每天跟家长交流,就会发现,说话的艺术有多么重要。
昨天,有个家长跟我反馈了孩子学习有进步的喜讯。
我特别开心。
反馈上面我所说的这句话,看似普通,但里面隐含着玄机。
我们来看看,是否你跟我想得一样?
1. “我很开心”:表达的是我的感受,我确实看到这样的进步很欣喜。
2. “努力就会有回报”:为什么要补上这句话?其实这是一句二次反馈,就是除了表扬,还要说出原因。我不会表扬孩子很聪明,我要强化的是努力因子,因为努力了,才会有现在的结果。这样孩子就会往这个方向继续发展。
3. 我让她妈妈传递给孩子,就是想让孩子感受到老师对他的关注。他也会因此而愿意在我面前表现得更好。
其实,在这里面,孩子的妈妈也是很厉害的。
她懂得跟我去反馈孩子的学习变化,无论进步还是保持,或者退步,都没关系。
只要她多向我反馈,我就会多去考虑如何帮助她的孩子提高。
像上面的这次反馈,我相信,会很大程度增强我们双方的链接。
收到这个反馈后,我发了一条朋友圈,关于如何做反馈的。
朋友圈为什么我要发朋友圈,为什么会写这篇文章,其实,也是在反馈,哈哈。
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