线上or线下?
在如今互联网商业如此风靡的时候,作者提出线下才是新的商机所在。作为一个在安逸的天府之都生活的人深以为然。即使是线上商业发达的今天,成都的线下商业依然人头攒动。
许多人挤破头地去投资网上商业或者是线上付费知识学习行业等风口项目时,现代人闲暇时却愿意出去走走。比起刷手机,线上购物来说,人们出去走走时心情是轻松愉快的,自然也就愿意消费,并且受环境的限制不会出现频繁比价的情况。而线下的消费在如今网购如此兴盛的时期也需要跟线上保持良好互动。几乎路边的小餐馆都有网上外卖点餐的渠道,这就是线下线上的良性互动。
现在周末跟朋友出去吃饭,喝茶,看电影,逛街,旅游的,大多是经济条件不错的客群。这就不难解释为什么现在线下的商业环境越来越用心,有人说是因为线上商业的竞争下,线下商业的转型。我认为是客群水平提高了。
书中提到减少选择,反而能增加客户满意度。既然选择线下消费的客群一定是除了消费金钱还有消费时间的需求。与线上海量商品相比,实体店的商品就有限的多,但这并不影响人们对实体店购物的满意度。
商业的本质是让人们多花钱。相比网上打折促销来说,线下的活动就得有趣味性,互动性,让人们在多花费金钱的同时多花费时间。这么看来,线下确实是如今互联网商业环境下的蓝海。而各个城市的购物中心依然车水马龙也印证了在互联网时代,人们依然可以通过线下商业模式获利。如今线下如雨后春笋般出现的网红店也是这一模式的受益者。
选择线下商业发展道路的老板们一定得注意“第三眼美女”的规律。首先是新颖,再者是实用,最后是便宜。所以,无论什么时候,商业的本质是没有变化的,随着时间变化的是商业的形式而已。
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