以前每年都要做离职分析，通常离职的主要原因就是那么几个：薪酬福利、职业发展晋升、家庭原因、工作内容及环境等等。对于工厂的一线操作员工，一般薪酬福利会是排在第一位的主要离职原因；而对于办公室员工，职业发展晋升会排在首位，但是如果深入的和这些员工交流，会发现一个隐藏在这些原因之后的一个主要因素：直线上级主管。前年去上海参加一个知名人力资源咨询公司的培训，课上老师给出的白领离职实际排名第一的原因也证实了这点。
说白了，干得不开心才是白领离职的最主要原因。干得不开心，和直线老板的领导力有最直接的关系。有的老板只会“一凶二吼”，或是简明粗暴地直接分配工作，与下属间缺乏基本的沟通，偏还以为这便是领导力。“又凶又恶的人是能力不足的表现，是靠威严来撑住自己的软弱。”
以前支援的一个事业部的老大，在公司多年，从未见他发过脾气，但是事业部上上下下八百多号人，无人不服他。他中等个子，常年操劳，一直很瘦，但是思维敏捷，逻辑清晰，能迅速在纷乱中一眼抓住事情的本质，在他平淡的诘问下，偷懒或是不作为者，常常三两句便无地自容；而勤奋努力者，却能在交谈中获得解决问题的提示与有效信息，本是愁容满面而来，但却开开心心离去。与他在一起开管理会，不用害怕和忌讳任何事，有什么想法便大胆说出来，因为知道他有容人的肚量和诲人不倦的胸怀。平等沟通和对下属的信任，让他赢得了大家发自内心的尊重，所以他的直接下属离职率非常低。大家常说虽然工作很累，可是在他下面干得很开心。
“公司能够提供的物质激励和岗位机会不是无限的，但尊重和信任可以有效地吸引员工持续在公司发挥价值。”
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