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功课:倾听

功课:倾听

作者: 魔法豆 | 来源:发表于2021-08-08 23:42 被阅读0次

刚才静坐,做了反思

晚上和死党的沟通,还有给顾客的回复都让自己不是很满意

死党的反应让我深刻反思

倾听,反应情感,提问

这是我悟出来的,当然也是最近听书学习到的


听对方背后的声音

反馈情感

如何反馈是下一步功课

我可以为你做点什么?

刚对方感受到被关心

明早给死党回个电话

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