刚才静坐,做了反思
晚上和死党的沟通,还有给顾客的回复都让自己不是很满意
死党的反应让我深刻反思
倾听,反应情感,提问
这是我悟出来的,当然也是最近听书学习到的
听听对方背后的声音
反馈情感
如何反馈是下一步功课
我可以为你做点什么?
刚对方感受到被关心
明早给死党回个电话
刚才静坐,做了反思 晚上和死党的沟通,还有给顾客的回复都让自己不是很满意 死党的反应让我深刻反思 倾听,反应情感,...
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本文标题:功课:倾听
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