功课：倾听

刚才静坐，做了反思

晚上和死党的沟通，还有给顾客的回复都让自己不是很满意

死党的反应让我深刻反思

倾听，反应情感，提问

这是我悟出来的，当然也是最近听书学习到的

听
听对方背后的声音

反馈情感

如何反馈是下一步功课

我可以为你做点什么？

刚对方感受到被关心

明早给死党回个电话