“The best time to plant a tree is 20 years ago. The second-best time is now.” by Dambisa Moyo《dead aid》
P1 关于领导力的四项原则
目标 + 规则 + 及时反馈 + 自愿参与
关于目标
要让团队能够为共同的目标或者愿景服务。
其中提到马斯洛需求体系:
“当高层的需求被满足时,低层次的需求就不那么重要了。 相反,如果一个人在高层次的需求无法被满足,会在下面的需求进行索取补偿”
关于规则
提到了企业运转中规则的重要性,好的规则是成功的一半;同时个人认为规则是动态的,演进的,需要不断的尝试探索,找到适合自己的规则。
海星模式:https://baike.baidu.com/item/%E6%B5%B7%E6%98%9F%E6%A8%A1%E5%BC%8F
韩都衣舍:http://www.woshipm.com/chuangye/1574474.html
关于反馈
要做好对员工的反馈,促进团队活力。 很重要的观点:“要对做对事的时候塑造行为,做错事的时候拉近距离”
自愿参与
激励员工:你打算来公司后干几年,几年之后离开公司时,你想成为什么样子? || 将被动变为主动。
团队定位: 将员工组成一个team, 目标一致.
P2 关于尊敬和信任
沟通视窗四象限:
关于隐私象限
共分三层:dds -> 不好意思说的 -> 忘了说的
比较可怕的两点:
(1)知道自己知道,以为别人也知道;知识的诅咒, 你不说别人怎么知道
(2)忘了说的,布置任务要说N多遍,不多说几次,别人可能不会明白
关于盲点象限:
不知道自己的问题; 当碰到别人提意见时,反问自己“这会不会是自己的盲点”
心理学小知识,简单影响 “当收到外部信息时,不自觉的会被影响,信息提前注入“
关于沟通视窗的应用:
人的提升过程,是提升公开象限的过程。 公开象限越大,相互重叠越多,越能形成信任。自我揭示,降低隐私象限,(沟通,演讲,聊天)
P3 管理者角色
通过别人来完成工作的人。
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