职场中,很多职场新人常常会收到这样的反馈——你的方案逻辑有问题。
这说明什么?
说明他们欠缺结构化的思考能力。
而根据我的观察,不止是新人,很多职场“老人”也会有这样的问题。
如果也有收到过这样的反馈,那么下次遇到问题之前,以下3个口诀或许可以帮到你:
①拆
拆是解决问题的基础,你可以理解为拆解问题,分析问题,你怎么拆,最终会决定你会得什么这样的解决方案。
而且这个拆,要参考一个原则,叫“MECE”原则,也就所有的维度都互相独立,没有重叠,比如我们拆解一个营销方案,就可以分为“售前、售中、售后”这三个维度来思考,这就符合“MECE”原则。
问题的解决,在拆这个环节就要开始结构化了。
②拓
第二环节是拓展思维,你也可以理解为头脑风暴,就针对前面提到的各个维度,分别给出尽可能多的解决方案,比如售前环节,你就要可以展开思考,比如市场选择、流量获取,产品选择……
这一步的关键在于能”天马星空“地去思考,不带任何主观的限制。
③收
收是最后的环节,核心的动作是做判断和决策,把上一步拓展而来的问题进行评估,选出最优的解决方案,然后结构化地表达出来
以上,就是结构化思考的底层方法论,希望你能用到的工作生活的方方面面。
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