2015年我经历了一次管理低谷,那一年团队的完成率只有88%,跌破了历年来的100%,而这88%只是 一个惯性产出而已,部门出现问题已经有一段时间了,只是过去被100%以上的完成率掩盖了,一白遮百丑吧,但再也遮不住了。业绩下滑,客户流失,团队信任在逐步缺失,管理人员与成员之间出现了隔阂,氛围和战斗力都发生了很多改变,流失了不少5年左右的老员工,这个曾经高成长、高情感、高绩效的团队,面临了一次危机。
在面对内忧的同时,我也在面临外患,这是以前在波峰的时候,无法体会到的。在这个时候,自己本身就是比较焦虑和不容易的,而往往此时此刻,不管善意的恶意的流言蜚语,各种评价以及离职员工的负面感受,甚至是指手画脚会铺面而来:
“你的管理有问题,看你的业绩下来了吧?”
“老板跟我说,公开课今年让他很担心啊。”
“你的管理太粗放了,这样是有问题的。”
“哎呀,今年公开课团队不如往年啊,以前的这个部门让同行都害怕。”
“我今天走过你团队所在办公区域,真的死气沉沉的。”
“Apple她能力不行了。”
“你看她以前走路雄赳赳气昂昂,虎虎生风啊,现在......”
身边的同事、客户、朋友在经历着职场的起起伏伏时,也会有同样的处境,让人有说不出的无力感,但这就是职场,这就是生活,唾沫能淹死人。
ofo年轻的CEO戴威最近有各种负面评价,这个90后在经历着众口铄金、积毁销骨的炼狱般的过程,似乎很多人忘了他还只是个90后,还是个极其牛逼的90后,只是他做的伟大创业尝试不顺而已,但愿这个年轻人不至于一蹶不振,可以重振雄威,未来继续牛逼给我们看。
你会发觉现实真的很残酷,锦上添花的人多,雪中送碳的人少。所以职场上,我们需要更珍视自己。因为极少人会在意你的感受,会在低谷陪伴你,给你温暖,给你鼓励,你的企业甚至也等不起你在低谷爬出来。
我们又该如何珍视你自己呢?
1.要清楚自己的能力,尤其要了解自己的优势。
不管此时此刻你经历了什么,别忘了你曾经的能力和经验,那些巅峰时的体验。回顾这些是为了鼓舞自己的士气,不被外面的风风雨雨打倒。你,绝对不是别人说你行,你就行,也绝对不是别人说你不行,你就不行的。你要清晰自己的能力,掂量清楚自己的分量。同时盘点下哪些能力来面对现在的困境是有用的,把这些能力先发挥好,把形势稳住,帮助自己慢慢度过难关。
2.冷静,别到处解释,做职场祥林嫂。
有人的地方就有是非,哪怕“躺着也中枪”也超级正常的。这个时候自己要稳住,不要到处和别人解释,寻求别人的理解,也许别人理解了你,但多数的时候是别人不仅理解不了你,还加上的自己的判断和理解,说得难听点,添油加醋再往外传播。哪怕不是恶意的,我看过职场上太多的人为了证明自己的观点,拿别人的事情来举例子,你要避免自己成为别人口中的案例素材。不管在怎样的职场环境,人活着被人说是屡见不鲜的,如果你遭遇了这种情境,一定要保持冷静。冷静下来是一种本领,很多评价和传话的人,不管有意无意,是想看到你低落和惊慌失措的样子,愿意看到别人不幸,觉得自己幸福,这也是人性。如果你不能好好地冷静下来,反而成了别人茶余饭后的谈资。而且很多流言是经不起时间的考验,过段它自然而然就消失了,你却伤痕累累。
3.要学会排解自己。
本来已经很难很难了,还要听到各种莫名其妙的,学会让自己静下来。曾经听说过一句话:“如果心里累,那就去奔跑吧,等你身体累了,心就不累了。”确实运动是一个特别好的释放方式,2015年我每天强迫自己走15000步,走在跑步道上,看着来来往往奔跑努力生活的人们,看看两边的风景,吹吹风,通常刚开始的半个小时,还是各种压力和情绪萦绕,后面慢慢就心情轻松了,大步流星地走完。就这样持续坚持了100天,整个人的状态积极阳光了很多,情绪好了,面对困难的能量也有了,慢慢也就起来了。也许你还可以通过旅游、阅读、跳舞、唱歌等等,只要你能让自己正向起来,就是超级棒的。
4.寻求支持者,找到解决方案。
你身边也许会有一些智者是愿意帮助伸把手的,可以虚心请教,三人行必有我师,一定是有办法的。2015年处于困境时,请了团队教练,既辅导我也辅导我的团队,他的专业能力,让我更好地看到了自己和团队真正的瓶颈在哪里,借助他的梳理,加上我们自己足够强的意愿,就这样一点点起来了。
哪怕你真的跌倒谷底了,你每天付出的努力,寻求的资源,其实都是在帮助自己在上升了,没那么可怕,一定是可以从底走出来了,你不会永远在谷底的。所以才说三十年河东,三十年河西吧。
5.要诚实面对自己,放下防卫,去看看自己卡住哪里了。
人在困境的时候,容易防卫,容易闭关锁国,越是这样,越是走不出来,要暗示自己:“我今天碰到的这些问题,一定是自己的某些能力需要提升了,虽然不如外面说得那么糟,但要抓紧时间学习和突破,防卫一天就少了一天时间进步。”职场不进则退,不会给我们那么多的时间喘息的,浪费不起,所以收起自己的玻璃心,学习成长。
6.老板的话和医生的话一样一定要听,但不要全听。
因为老板不一定完全了解你,更不一定完全了解你的处境和一线问题,他的话未必是客观的,未必是正确的。当然如果老板只是给你压力,而不是很好地辅导你,某种程度上他的能力也是有问题的,那就学会降低和屏蔽他的语言对你的影响力和杀伤力。
当自己经历了这些,感同身受了很多,也更明白言语对别人的伤害其实真的挺大的,所以要谨慎对别人的评价,因为可能会对他人造成伤害。同时自己也要学会忽略别人对你的评价,100个人会有100个对你不一样的评价,别那么在意。人生很短,避免自己活在别人的口中,清楚我们自己是谁,真的很宝贵,那才是真正地珍视自己。
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