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管理好情绪,职场如履平地

管理好情绪,职场如履平地

作者: 简要妈妈 | 来源:发表于2018-11-09 12:54 被阅读0次

之前看到过这样一个例子:一个男生很才华,刚开始工作的时候干的风生水起,很快就被提拔,公司里的重要会议都有他的身影,当时大家都看好他发展前景的时候,他却辞职了。

其实并不是什么大事,只是在某次会议上少提交了一个非关键的数据被领导当众质疑了,抹不开面子就直接和领导争执起来,之后又觉得领导给他穿小鞋,重要的单子交给其他人,于是一怒之下辞职了。

真真的是“宁折不弯”,因为没做好情绪管理,直接把自己的机会都劈没了。

也许这个列子有些极端了,很多时候我们都会相信,是他人或外界的一些因素让我们产生了这些不好的情绪。

“不怕神一样的对手就怕猪一样的队友,什么事都干不了还总拖后腿,出了问题还得帮他抗,烦死了”、“他脑子有坑吧,这都想不明白,真不知道是干什么吃的”、“领导就是喜欢鸡蛋里面挑骨头”,这些话是不是很耳熟呢?

我们总会觉得是其他人的问题,却忘记低头看看自己。忙碌有时候成为理由,但最真实的却是人本性的趋利避害,毕竟承担责任是痛苦的。

  但问题总是存在的,你看或不看它都在哪里,用生气、抱怨来武装自己只是因为我们清楚如何情绪管理而已。

why  为什么要做情绪管理

我们要明白,情绪没有好坏之分,简单的说就是我们对待外部事物自然产生的感受,是我们自身的一种自我保护机制。

所以无论我们觉得自己产生了多么“糟糕”的情绪,情绪本身都是没有问题的。

因为真正让我们困扰、感觉糟糕的不是情绪本身,而是它带给我们的感受,因此我们首先要学会正视它并接纳它,只有接纳自己内心感受的存在,才能谈的上做好管理情绪。

what  什么是情绪管理

从概念上看,情绪管理就是通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的管理效果,简单的说就是理解并接纳自己的情绪下,理性的思考从而控制自己的行为。

控制自己的行为并不是大多数人理解的单单将自己的情绪“压”下来或“缓”下来(“压”或“缓”下来的有朝一日一定会爆发出来),而是让你的情绪和你所有做的判断或情绪相分离,简单的说就是让你的情绪不影响你的行为。

但这里并不是说你的情绪或是感受就没有了,它依旧存在,在你的情绪不影响你的行为之后再用方法给情绪做疏导,例如,运动、听音乐、绘画之类都是不错的方法。

how  如何进行情绪管理

首先我们要认识自己出现的情绪,情绪只会按照我们自身认知的标准来做出反应,而我们每个人认知都有着非常多的不合理的地方。

例如公司前台和进门的每个人都打招呼,单单没和你打招呼你感觉就是看不起你,朋友微信没有秒回消息就是不重视你等等,其实我们每个人都有很多类似的不合理的认知,因为这些不合理的认知,自然也就产生了一些不合理的情绪。

拿开头的例子来说,男生认为既然是非关键数据是不需要提供的,所以领导对非关键数据硬是要追问不休就会觉得是针对他。看,问题就出在这里了。

这时候就要分析了,领导追问数据为什么让你生气?

是因为你之前偷了个小懒,认为不关键的数据就不用做了,让领导抓了个现型而不痛快了。

还是他的追问让你觉得领导认为你的工作做的不好,认为你没用,连这些小事都做不好,伤了你的自尊。

或者是其他,只有找到了情绪的产生的原因,才能有的放矢的对症下药。

其次让我们理性的思考问题,即使你的理性思考不充分,或者思考的也不一定正确,或者最后还是没有把问题处理好,这些通通先抛到一边,这里最重要的是不以物喜不以己悲的做出理性的判断和行为,这才是情绪管理的真正目的。

还拿之前的例子来说,无论领导多么咄咄逼人,都要让自己理智的应对,如果就是没准备数据那就直接承认没准备,并反馈会后第一时间补充并发送,承认错误也不会少一块肉;如果是做了而为提交,可以直接口头补充,让领导知道你是做足了准备而来,这样都不会因为一时的脑热把自己的一手好牌生生的打烂了。

综上,我们来梳理一下如何进行情绪管理。

第一步是接受你的情绪,接受不接受它都在那里,现在的不接受会酝酿出后续不得不接受的恶果。

第二步是分析你的情绪,分析你的情绪是什么样的。

例如愤怒、狂喜等等;分析你根本产生的根本原因是什么,例如最近一直加班赶项目压力很大,看到团队的伙伴看上去懒懒散散的就很愤怒或是同一个问题一天被不同的人问n多次想想就烦;分析具体是什么让你产生了这个情绪,例如别的一个用词、一个重音、一个手势等等。

第三步是练习理性的应对,慢慢来。

在出现情绪的时候先延长面对的时间,让自己先把情绪放一边,先正视问题解决问题,慢慢练习,持续的练习。就像练武的人每天扎马步一样,不是一两天就能看到效果的,需要长年累月的积累。

本文为微信公众号  daisy-xcjmm  原创

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